經營自己,經營客戶
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列印
- 文/ 1187 黃麗卿 業務主任
我始終相信保險是讓窮人翻身的機會,早期的社會大眾對保險不瞭解,但慢慢地保險事業發達後,愈來愈多人終於了解「保險是一個承諾,是一個解決困難的機制」。
把握每一次和客戶接觸的機會,把保險的功能與意義深植在每個保戶心中,「買保險不會改變生活,而是防止生活被改變」,沒有人能預料意外與明天哪個先到,保險就是使我們認清老年問題且要未雨綢繆,「提供客戶完善的財務規劃,保障客戶的家庭與事業」是我們每天的工作。收入不能真正讓人有錢,存錢才會有錢;家庭、事業能否永續經營,完全取決於對風險的意識及風險遭遇度。面對競爭的市場,我始終認為:「信任來自於熱心,真誠想要就會用心,用心就會想到辦法。」所以我們更應該認真經營自己。
在經營客戶時面臨最大的挑戰就是「自我放棄」,秉持堅定的態度加企圖心跟執行力,就可以創造佳績。穩定的拜訪量就是最基本的工作準則,用心與貼心客戶會有所感受的,當然成交就是遲早的事。成功的推銷不是你講的口沫橫飛,或者一昧的投其所好,最重要的三件事:A、滿足客戶的需求;B、解決客戶的問題;C、創造給客戶的附加價值。
