文／1437 歐雅玄 業務主任

首先感謝訓練科給我一個機會，讓我分享在主任精進班的心得！其實每一次都很期待可以進修的機會，因為公司請來的講師都是非常認真及優秀。還記得每一位講師在講課之前，都會詢問我們高峰進度與組織發展的進度，讓我們去省思自己目前尚缺哪一個部分，是人力還是業績？時時刻刻提醒著我們，競賽還尚未結束，都必須全力以赴到最後一分鐘。在這兩天推銷課程中，學到了如何經營轉介紹與建立屬於自己的轉介紹中心，當講師在談論到經營客戶這塊時，我發現經營客戶是需要非常細心的，而且還要有個人的風格。

曾在Cheers雜誌上看到一段話：「心之所向，永遠是生意所在。」這句話完全可以呼應講師所講的，也是我必須持續精進學習的。在增員課程的部分，講師有提到，壽險事業最重要的第一張合約書是主任合約書，我們要好好利用這張合約書，全力發展組織。呼應歐長期奇處經理說過：「銷售可能只有一張，但增員一個人可以銷售一千張」，我聽完這句話非常有感覺，因為單憑一個人的力量銷售一千張保單實在是太難了，反之如果透過團隊，我相信要達成這個目標，絕對沒有問題。最後，祝福大家事業更上一層樓，往襄理階前進！

文／1489 王乃恩 業務主任

新晉升主任的第二個月就收到公司的調訓，進而參加這次第71期主任精進班，首先感謝訓練科的同仁們準備這次的課程，不僅邀請到陣容堅強的講師群，不論是在增員或是推銷都能聽到許多寶貴的實戰經驗，特別是對於增員的部分，有了更多的啟發。回想進入壽險事業的一開始，主管就不斷的提醒我們「增員」的重要性，從業務員階段開始複數增員，到升上主管後要如何發展組織，都在課程內有得到許多經驗的方享。

坦白說，在接到主任精進班調訓通知的時候，是抱著忐忑的心去上課的！因為這個時間點正是高峰競賽的尾聲，難免會想全心投入下市場運作。但上課之後的澎湃又再次激勵自己，有更強大的動力以及更堅定的信念再次進入市場。在這次的課程中，特別感謝凱銓業務經理分享的客戶實例，讓我在銷售失能險的時候能把同樣的感受分享給客戶，也讓客戶了解失能險的功能與意義。

在市場上我們必定會遇到許多挫折及失敗，訓練課程卻是能替我們快速充電再次出發的方式之一，所以只要把當下應該完成的事情做好，一定會有其收穫！最後，藉子玲處經理在課堂上分享的這一段話做為總結：「我覺得自己是一個很幸運的人，我認為如果人生中沒有發生任何事，也沒有吃過任何苦，那就是不幸的人，因為這樣的人，根本無法品嘗到克服困難後的喜悅。」