推銷實戰班 心得分享~講師 1581 陳湘羽 業務經理
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- 文/ 1720 陳郁玲 業務經理、1720 羅家明 業務經理、1720 林烈堂
文/1720 陳郁玲 業務經理
我之前每次來聽課程總是時間快到時才進場,今天因為是協辦工作人員所以一大早就來會場,令我覺得可貴的是有其他單位同仁不到8:00就來到,渴望學習的心很強,還有幾位處經理也是很早就到,認真的學習是我們三商人的特質。
陳湘羽業務經理的分享非常激勵,透過案例來讓我們了解保險商品,告訴我們要如何運用,省時又省力,能讓保險發揮最大的意義。本身就有成功者的特質,之前不論做什麼行業都是盡力衝刺,是有賺到錢也很成功,但是沒有成長,只為賺錢的工具。接觸三商美邦學得更多、成長更多,才是自己想要的,但因家人的緣故兼職了四年半,卻年年過競賽,每天睡4個小時,如此認真堅定的精神真是令人欽佩,而在這過程中,秉持保險功能與意義,極力用少少的保費來幫客戶規劃風險,之後也有多位的客戶和家庭得到保單的受益,聽到這裡,真是要跟她敬禮,真是太感動了,還有在「想走也走不了」的例子上,講師分享自己的媽媽因為罕見疾病雙腿全殘,造成長照的支出,整個支出的增加非一般家庭所能承擔的。我覺得陳經理的推銷非常順溜,除了自己有親身經歷外,量大努力下市場,推銷底子夠紮實,增員推銷一直做一直做,而造就今天的成果,英雄出少年,相信未來一定成為處經理。最後再分享陳經理所說的「保單才是一輩子的奢侈品,三年過後你會發現,除了保單,你所買的東西都貶值了;十年以後你會發現,除了保單,你買的其他很多東西不知道丟哪裡去了;二十年後你會發現,除了保單,其他的都不是你的。」這對於已在三商美邦20年的我真能感同身受。
文/1720 羅家明 業務經理
湘羽經理從自己經營餐廳,到進入壽險業,花了四年的時間同時兼做二個工作,甚至一天只睡4小時,兼職期間也可以連連過高峰,只因為他認為工作若是只有收入增長並不是他想要的,他認為人生一定要做一個可以讓腦袋增長的工作,最後成功的轉型成為優秀的壽險戰將。他分享,在保險業常常會遇到許多挫折,遇到挫折時想想初衷,再突破一次,就可以再成長一次。他也不斷的尋找新的方式拓展客戶,像是加入社團,在社團中學習付出,如此提高自己的可見度,創造高度信任與道德自覺,當取得客戶信任而成交後,也會積極讓對方成為轉介紹中心。而在日常生活中也透過各種日常活動所接觸到的人,不斷做隨緣的增員和推銷。
湘羽經理主要的推銷商品有三項,第一是期繳投資型保單,因為投資型保單可以讓客戶擁有高額的保障,並且他也因為積極的推廣投資型保單,後來陸續有幾個年輕的客戶,繳費額度都不高,卻因為發生風險身故,公司理賠的保險金照顧了整個家庭。另外一個主推商品就是失能扶助險,因為自己的媽媽在幾年前確診罕見疾病,因此下半身癱瘓,讓他體會失能對於一個家庭所造成的負擔之大,所以不遺餘力的瘋狂推銷失能扶助險,讓客戶不管多或少都一定要擁有這個保障。最後一個主推商品就是單筆給付的防癌險,透過請客戶填寫問卷,搜集客戶資料,進而讓客戶體會癌症所需要的醫療費用之大,最後都能順利成交保單。
湘羽經理因為體認保險所帶來的核心價值,因此不斷的鞭策自己,不要待在舒服的環境,用自律的行動力不斷精進自己推銷技術與態度,不但成就了許多家庭的保障,也成就了自己的壽險事業,令人敬佩,更是大家學習的榜樣。
文/1720 林烈堂
從湘羽經理投入保險的初衷「幫助他人,成就自己」為出發點,透過不斷的練習,嚴格的自律,走出自己的保險之路,成為自己生活的導演及主角。自2008年進入三商美邦,因顧及媽媽擔心她工作吃苦,初期先以兼職從事保險事業,直到年收入破百萬的穩定收入後才轉為專職,這段時間每年過高峰(登極峰),至今不曾間斷,還帶著行動不便的媽媽和爸爸出國遊玩,這份孝心、堅定的信念與堅持,令人讚賞。
湘羽經理從每天三餐、購物消費的日常生活中,依著她獨特的牛奶與巧克力濃度比例原理結交朋友,憑藉彼此情感互動,誠懇的態度讓對方產生同理心,因而成交保單,讓朋友變成客戶,進而成為客戶轉介紹來源,達到保險生活化、生活保險化的最高境界。湘羽經理提到「工作量」是達成每次競賽的最大關鍵,尤其是有規劃、自律的工作量更是不可或缺。從業至今秉持著「保險不能改變你的生活,但可以防止你的生活被改變」的信仰,從月存三千元的簡單開頭,做好定期定額、資產配置、長期投資的三件事情,敢開口,逢人就講,幫客戶規劃投資型保單,適時協助了多位客戶處理活得太久、走得太早、拖著不走的人生三大問題,照顧許多生活陷入困境,面對無助的家庭渡過難關,十足展現了保險的功能與意義。
生命一如彩虹,每天的色彩都在變,在面對現今各行各業競爭激烈的非常時期,我們要對公司展現最高的信任與信賴,與時俱進,充滿正面能量。從轉化中發現力量、看到希望與未來,超脫外物不改其志,念茲在茲,成為忠誠忠貞的三商人,共同為「三商幸福指數」創造新的局面。
