翻轉人生

• 列印
• 文/ 1775 陳怡君 業務主任

初期接觸保險業時，正在待業中，因聽了一場成功在三商的演講，講師提到：「你想賺多少錢，你自己決定」，這代表著只要你肯虛心學習、接受訓練、認真工作，沒有人可以限制你的收入。因為父親中風成為植物人，所以我清楚人壽保險不僅是一份愛心事業，且是家家戶戶的必需品，聽完課後，當下我就決定要專職了。

起初最大困難不外乎客戶質疑我們的專業、這個行業可以做多久及如何開發客戶，因為我是新竹人，所以在高雄的人脈很少，初期都是以保單健診、理賠服務為主，也花了很長時間在學習及處理客戶車禍調解庭、法院開庭等等，增加累積專業能力，進而拉近與客戶之間的信任感及提升個人價值。

記憶中最深刻的理賠服務是100年8月好友投保美元保單，於103年7月在無疾病史的狀況，心肌梗塞身故，留下兩個8歲的雙胞胎小孩。當天我立即趕到她母親家安慰及關心。好友母親當下問我願不願意當她女兒，這樣她心裡就不會覺得少一個女兒，當下我立即對媽媽承諾好，爾後逢年過節、父親節及母親節，我都會準備禮物給乾爹、乾媽，此後在異鄉努力的我在高雄多了一個家及好多家人，這是我在壽險業最大的收穫，從陌生到孰悉，進而像家人一樣的情感。

入行13年從毫無專業到提供高品質服務，全是因為高十九區紮實的教育訓練及共好無私的團隊氣氛，最感謝高十九區大家長坤註協理，用心經營這麼優質的工作環境給我們，身在高十九區的我們真的好幸福。