308期
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勢在高峰 重返榮耀 心得分享~講師 張財源 行銷長
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  • 文/ 1626 黃美祝 業務主任、1738 張忻樺、1748 吳怡均

課程摘要:

109年初,Money南下開講!張財源行銷長一直以來都是同仁們最引頸期盼的講師,此次睽違已久的講座,講題別出心裁,以經典電影《重返榮耀》為主軸,從電影看業務人生。不管是在壽險事業的哪個階段,都能由這部電影的精采環節,看到張行銷長要傳授給同仁們的內功心法,一個早上,除了是視覺的饗宴,同仁們更有滿滿收穫,功力大幅增長!

心得分享:

文/1626 黃美祝 業務主任

進入三商美邦一年多,聽過各大菁英和各大主管激勵、分享經驗演講以及各種課程,第一次聽行銷長的分享,行銷長用一部電影循序漸進的帶入,從心態、目標設定、行銷到輔導,完整的轉述業務員在壽險業會面臨的與期望展現的。用「重返榮耀」這部電影鉅細靡遺的傳遞,搭配電影抓出重點簡單扼要帶入,讓業務部隊去體會其中的含意。

從一開始用「困惑、恐懼」指出業務部隊可能面臨的心態,主要傳達經濟蕭條,還是會有一條路,抓緊目標,鍥而不捨,繼續往前激勵著我們。再來「Close」如何經營展現業務能力,1.讚美2.投其所好3.激勵成交,學會以上,成交則是水到渠成。

●「手感」運動員時常的練習是創造手感,提醒業務員也是,不離開市場,時常練習才是造就成交第一要點。
●「整體和諧」身為專業的業務員,需要面面俱到,不僅是成交,服務以及提升自己也是很重要的。
●「被期待」讓我領悟到,每個人都是希望被期待的。帶領團隊以及新人,給予的不只是專業,而是讓業務員對自己有自信,才能去克服以及面對壽險事業。
●「聚焦」搜尋自己的目標,穩坐其中,讓手腳永遠比大腦聰明,意指業務員手腳勤勞是很重要的。當中雖然會有挫折,但每個拜訪不論好壞,都是一個新的開始。

最後提醒業務員不要得意忘形,需要虛心的接受自己的榮耀,永遠抱持學習心態,在壽險事業只有好還要更好。另外業務員最重要且必須做到的「自律以及誠信原則」並成為專家型主管,凡事面面俱到。整場聽完感受到公司為業務部隊的用心,也覺得三商美邦是個正面且不論風波都堅持做好該做的公司。感受到內勤同仁們也在每一個活動盡心盡力的付出,站在第一陣線的業務部隊,一定也會為公司努力,再為三商美邦重返榮耀。

文/1738 張忻樺

今天的演講一開場是由周進松處經理激勵大家,也提醒著我們,旺盛的企圖心是業務員必備的!處經理給大家四個新面向。

第一面向「另闢戰場」,由公司新商品出擊,公司每次推出的新商品就像是給自己一個新的道路,開闢一個新的領域。第二面向「年終獎金」,買一包送一包,如美元保單就像是幫自己多一包退休金,未來退休金不再是一包而是多包。第三面向「全面爆發」,投資型期繳12P8件迎向四國高峰。第四面向「增員!就是現在!」,新的年度開始也是一波職場波動的高峰,時刻伸出援手幫助需要的人,提點他們一個機會,另闢一個新的戰場。這四個面向都鼓舞大家努力前往高峰直奔四國。

行銷長的分享給了我一個新的思索,用一部電影闡述人對於很多事的觀點與探討,一部非常有深度的電影「重返榮耀」,來引領我們去看見不一樣的層次。行銷長用幾個片段來讓我們回憶電影中導出的核心價值,我將它分為幾個小節來回憶!

●現在的抉擇對未來都有很大的影響力,只是當下的自己還不知道他的威力有多大。

●即使在任何一次的經濟動盪,有錢人一樣還是很多,只是你必須堅定的告訴他為什麼一定要買你推薦的商品,吸引人心的必要在於你是否有打動他們的心。

●每當自己覺得很多人都不看好自己時,其實在你看不見的地方,你仍然是某些人的偶像,也是某些人寄予的希望,在最失落的時候請想起需要你的人。

●打球靠手感,增員推銷也是要靠手感,就如同一個人的生活方式,每天習慣它的運作。例如一日3訪,不斷嘗試「保險生活化或生活保險化」,融入生活變成一種自然天成的習慣。其實每個人的手感都是與生俱來的、個人專屬的、學不來也教不會,因為感受是牢記在心的,從心出發去感受一切,每個人都有自己特有的手感,有時找不到它,是因為時間會腐蝕它,可能被遺忘在內心某個深處,而有些人總有藉口去逃避它,使它無法喚醒,有些人甚至忘了其中的感受。所以在每一個case來臨時,收下一個新的挑戰就要馬上找下一個,面對新的客戶就要重新開始一次,不要讓手感遠離你。

●再怎麼失利的當下都會有更好的準備等著你,但只有你自己願意向前的那一刻,好的結果才會回覆你。

●行銷長分享了幾句話,我覺得很動心,永保赤子之心,每個禮拜報一個Case 就有機會上高峰了,競賽還有幾個月,每週報件然後就上了,雖然聽起來很簡單,但實際上維持每週報件,穩定每週的件數可以不讓自己失去手感,也可以讓自己一步一步向目標邁進。

●在接近尾聲時面臨抉擇的時刻,你可以選擇停留在回憶裡,或是從回憶中走出來。面對從出生開始就等著你的每一場競賽,不論在哪一個點跌倒了,從那一個點爬出來。你將會用不一樣的態度回到原本的跑道上,因為你不再是之前失利的你那時的心態了。

●桿弟如同專業主管,不斷提醒他、點醒他、扶持他,總是讓因為失利而偏離自我的男主角再回到初心時的他,不斷不斷給予建議和提醒。有時用激勵的方式、有時用鼓舞的方式、有時用激將法的方式,都是桿弟用心的想為男主角拉回他原來的初心,而桿弟的角色就像不斷為我鼓舞的主管一樣,不斷提醒、激勵、激將等方式,都是希望自己的業務員也可以走上屬於自己的一片天,哪天主管像桿弟一樣瀟灑轉身離去時,也是我可以獨當一面的開始。

總結上面,人生的每一步。從出生那一刻開始,每一段路程都是一場遊戲,你必須過完一關再到下一關,每一關都有自己要去面對和思索的事情,回顧自己本身的工作,我們每次面對不同的客戶,就像是在打不同的怪,都要用不同的態度去重新面對,重新整頓自己,重新迎戰新的客戶戰場!

文/1748 吳怡均

這一次行銷長透過這部影片【重返榮耀(The Legend of Bagger Vance)】帶我們看了一場就像親身經歷的高爾夫球比賽,比賽的節奏就有如我們生活的節奏。
在片中,瓊納因找回了手感有望可以反贏兩桿,卻將球打進了樹林裡,使他非常沮喪。但貝格告訴他,不要受到環境的影響,專心的去打每一個在你眼前的球,只有你、球、旗杆以及你的全部,用你的靈魂去尋找,用手去感受,不要只是想。

印象非常深刻這是貝格曾說過的一句話:「It's a game that can't be won, only played」,在壽險業的路上,也許現在是低利率的環境,但我們不受環境影響,專注於我們眼前,回歸於保障,提升自我價值及服務品質。
公司的每一場競賽,就有如一場高爾夫球賽,我們可以選擇stop也可以選擇start,怎麼選擇?用心的感受,跟上公司的腳步,Just do it!知道自己的目標,專注於自己,沒有輸贏,認真的去做,堅持到底。