309期
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推銷實戰班 心得分享~講師 1577 李頴彥 處經理
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  • 文/ 1603 謝生興 業務主任、1603 陳軒禾 業務主任

課程摘要:

今日的推銷實戰,邀請到了我們中區的傳奇,1577李頴彥處經理,分享了「推銷的兩大觀念」,以及「創造現金」和「保留資產」。課程結尾提到「影響力銷售」,關鍵在於需要長時間且有耐心,過程要「換朋友、選朋友、交朋友」轉換既有人脈並且提升客戶的質,最後非常重視個人的成長。講師從企業家轉戰保險業也進一步證明了保險業的特色,創業制度,是讓各個想成為企業家的人都能走的一條途徑,透過制度加上努力,無論背景好壞都能在這發展出一片天。

心得分享:

文/1603 謝生興 業務主任

今天課程一開始,李頴彥處經理先和我們分享了「推銷的兩大觀念」,就是兩成專業再加上八成的影響力,以及「創造現金」和「保留資產」。

「創造現金」和「保留資產」一直是我們在幫客戶做的,對於還在工作期間的客戶我們多半是幫助他們「創造額外現金」,這個現金涵蓋了他未來退休後的生活費和遇到風險時必須要花的救命錢,而「保留資產」在這邊是指如何將自己這輩子所創造出的財富留給下一代。

他說自己常常和客戶提到:「大哥,你這輩子賺這麼多錢,和你請教一個問題,你該怎麼把錢留給自己小孩?」這樣的一個問題,其實就可以馬上判斷出這個客戶目前的情況,因為在台灣這是大多數人的習慣,不像歐美國家會把自己的財產全部捐贈出去,多半是會希望可以留給自己下一代。

而在壽險行業中,講師提到:「專業非常重要,但有限度!」我們推銷時,能提供給客戶的商品都一樣,當大家都非常清楚了解商品內容時,這就是專業的限度,而偏偏都賣一樣的商品,憑什麼要客戶選擇和你買,這就取決於自身的「影響力」。

課程結尾,講師提到「影響力銷售」,關鍵在於需要長時間且有耐心,過程要「換朋友、選朋友、交朋友」,轉換既有人脈並且提升客戶的質,最後非常重視個人的成長。就好像奧運選手大多不會和一般人比賽運動一樣,程度不在一個水平無法交流,所以在提升自我人脈時,個人成長同時也是非常重要的。

很感謝李頴彥處經理今天在課程中和我分享這些觀念和銷售重點,讓我對保險事業更加確信,啟發我日後和客戶對談時能夠有更豐富的互動。


文/1603 謝秉軒 業務主任

如同之前在MOD課程聽到的,通過保險協助客戶【創造現金+保留資產】,而如何讓客戶對我們的服務買單?專業就很重要。今年元旦開始的條款3大改版:理賠可徵詢醫生意見、復效權通知、鼻外觀失能認定放寬等等與工作相關的時事,除了上述的時事,今年7月開始,壽險的門檻法則提高,所以要搶在改版前趕快協助客戶規劃。透過投資型保單建立高保額;透過定期定額、專家代操來平攤成本,減少客戶的心理壓力。我們的工作協助客戶在人生的每個階段,未雨綢繆並建立好相對應的防護網,對我來說今天最讓人受用的部分莫過於講師最後談的「影響力銷售」,關鍵在於需要長時間、有耐心,「換朋友、選朋友、交朋友」的過程。創造新的人脈並且提升客戶的質,把握原則,自我成長再隨著時間累積就會看到效果。

保險業是個需要時間累積、並且時常自我反省的工作,從基本的保障、產險、外幣、投資型保單甚至延伸到所得稅法、遺贈稅法等等,當商品都大同小異時,誰有更完整的專業能力就能有更強的影響力。

而這個效益將會隨著時間像雪球一樣不斷疊加,每一次推銷實戰、成功在三商的課程都讓我深深的體會到「唯有不斷見賢思齊,見不賢而內自省」,才能持續在這個行業精進。

文/1603 陳軒禾 業務主任

李頴彥處經理的經驗分享讓人難忘,夫妻都成處是難能可貴的,而講師從企業家轉戰保險業也進一步證明了保險業的特色,創業制度,是讓各個想成為企業家的人都能走的一條途徑。透過制度加上努力,無論背景好壞都能在這發展出一片天。

公司舉辦了各式各樣的活動,都是為了讓業務員在外面有更多知識可以分享給客戶朋友,在這提升專業的過程中是由一群工作人員及講師共同完成的,很感謝公司的用心、講師的無私分享,正所謂直接吸取他人經驗勝過自己摸索一樣的教訓,期許自己有天也能和大家分享做保險的點滴。

台上一分鐘,台下十年功,講師從業20年,見證保險業的風風雨雨,僅僅兩小時是無法詮釋完成的。儘管壓縮時間也絕不藏私,將做業務的精髓簡單傳達,讓同仁能更加強信心,堅信自己的選擇。

保險創造的功用就八個字「增加現金,保留資產」,能克服許多反對問題並傳達我們的使命感,幫客戶轉嫁風險。資深的同仁都知道要用信念去服務,用服務感動客戶,讓人際關係、生活體驗,乃至成就、旅遊閱歷,都與以前的自己有所區別,來到三商美邦人壽,是改變一生的決定。

會做保險又認真的人越來越少,對手越強,你越強,許下自己一個新年新希望,事業上勇往直前,保險做到沒競爭,人生做到沒遺憾!