建立信任善用服務提升價值

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• 文/ 1722 李燕青 業務襄理

生活是由十分之七的工作、十分之一的家庭、十分之一的政治和十分之一的休閒娛樂所組成，起初想開餐飲店的我，因為舅舅的一句「現在景氣不好還是先不要開店好了」，經由表姊的介紹認識了我的主管買了人生的第一份儲蓄險，因此和主管在這機緣下，踏入三商美邦人壽。

成功並不是那麼輕而易舉，因缺乏人脈與市場，經歷非常挑戰性的陌生開發與陌生CallCall，透過不斷的堅持與學習從一個平庸的業務人員，為自己創造成功的條件。

從平凡到卓越，除了靠努力，還需要客戶的支持與信賴，把握理賠的時機，專業的服務，讓客戶感受熱忱，客戶自然的會主動介紹客戶。

協理常說：「戲棚下站久了就是你的」，沒聯絡7年的朋友最近一通電話，讓我陸續簽下幾筆大保單，客戶說了一句話「妳始終讓我們感覺信任，別人說的我不一定相信，但是你說的我們肯定會相信」，我堅信只要我秉持著熱誠的態度和誠懇的心，相信客戶會繼續愛護我支持我。

有市場才有競爭，有競爭就有挑戰，而挑戰是進化的原動力，用創新與變革，去面對無常的未來，感恩每一個人在這人生路上給我的支持和鼓勵、寬恕和包容。在1722這個大家庭，有了一群一起分享的良師益友，一起分享的喜怒哀樂、共同努力，互相勉勵、似家人似朋友，感恩我的家人，感謝1722、1739、1767、1785所有的夥伴，能和大家一起努力打拼真好