用心追蹤、服務，一定能夠有收穫

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• 文/ 1722 黃惠靖 業務經理

當初會踏入保險業，是在陪同學去吃飯、買保險，認識了我的主管蕭寀邑業務經理。同學投保後，自己也很認同，進而做了相同的保險規劃，後續保單服務過程中，主管邀約我參加了一場進修會，當天就決定我要專職做保險！

保險業一路走來，銷售過程中深刻地體會到「人大於商品」，當面對所有的挑戰與困難時，只要下定決心把客戶服務好，沒有做不到的，面對客戶的反對問題，用心追蹤、服務，一定能夠有收穫。

記得我有一位認識九年的老闆娘，這九年當中，她一直沒有跟我買保險。後來會跟我投保，是因為我一直寄資訊給她、服務不曾間斷過，後來她終於看到了我。第一次的投保，就買了全家4個人、6年期20,000美元的保單，與老闆娘的洽談，原本都在公司，歷年服務過程中，建立了彼此的信任，漸漸的老闆娘都直接約我在家中洽談，這一路走了九年，這樣被信任的感覺，真的很棒。

這次能夠得獎，成交的保單大多是舊客戶滿期再投保，投保的當下，是客戶的信任、轉介紹的都有。除此之外，更重要的是所有直轄夥伴們的動員！

如果問我，除了感謝，最想說的是什麼？想跟大家說的是：「我還在三商美邦打拼！」感恩一路支持我的親朋好友們、感恩三商美邦、感恩1722蔡錦富業務協理、謝謝我的主管蕭寀邑業務經理、謝謝惠靖體系的大家！