我用心、我堅持
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列印
- 文/ 1761 楊文烈 業務經理
憶想當初,因為同梯進入三商,讓我繳了許多保費,也開始接觸保險,在即將退伍之時,主動找上我的主管,展開我的壽險事業旅程。在這漫長的十幾年當中,我換了三位主管,到現在已經是第四位也是最後一位,就是我的保險曾曾祖母翟素芳處經理。
保險一直給人的印象就是「推銷」,大部份的人都會避而遠之,所以在團體中常常不受歡迎。若要脫穎而出,就必須付出更多的時間、更多的心力經營,同時也要用更堅強的心去支撐、去表現出自己與其他保險業務的不同,來取得客戶的信任感,進而成交。
這個月能有如此佳績,也是歷經波折,特別感謝客戶的支持與信任,當中有一位很支持我的客戶是這次的大功臣。回想起初次社團與這位大姊相識,因為我熱心雞婆的個性,敢說敢付出而讓她認識我,但因為處事還不夠圓融,彼此產生了誤會。事過境遷,透過獅姊的幫助下,才重新與這位大姊熟識。這位大姊是一位很會照顧人的長輩,她總會擔心她們的獅兄沒有業績,而主動跟他們買保險。在我不斷的努力經營、主動開口且分享觀念之下,終於在去年開花結果,這位大姊從一般醫療險、壽險到目前第六張保單,更進一步做了資產規劃。她從陌生、防備到現在把我當成弟弟,甚至任何疑難雜症都會第一個想到我,是因為我的用心與堅持,讓客戶看到了,也感受到了。
最後,感謝翟素芳處經理的叮嚀、教誨,讓我可以自由發揮,未來我將更用心、努力,讓客戶感受到我的服務,我的態度。
