317期
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用愛傳遞,讓服務零距離

進入保險業快七年,今年歷經了疫情的影響、保險業的轉型,也許很多人禁不起市場的衝擊與考驗,回到了屬於他們的舒適圈,但我們一直都在。

因為緣分,讓我們接觸了保險業,還記得那時候的我們,是個剛踏入社會的新鮮人,沒有廣闊的人脈,更沒有強而有力的家世背景,只能拿著問卷板和商品DM,一間店接著一間店,走進又走出,做著那人人都害怕的陌生開發。從拒絕、挫折慢慢地變成信任、歡樂,認識了各行各業的客戶朋友,從一開始懵懵懂懂的新人,到現在各縣市都有客戶,這些的一切都源自於「服務」。

服務,不僅僅是保險方面的諮詢,更多的是與客戶朋友之間的相處。日常生活的串門子、過年過節的卡片賀禮、客戶朋友的生老病死...等,在他們最需要我們的時候,適時的出現給予更多的陪伴,這些都是我們能做到的。讓客戶對我們留下美好印象的方法中,我們最喜歡的是,在特定節日寫張卡片送給客戶,還記得有一個客戶,為了放我們寫的卡片,特地買一個小櫃子來裝,真的很感動、很窩心。

不論是保險相關的問題或是生活上的大小事,客戶們總是在第一時間想到我們,就像家人一樣的互相關心,常常到了吃飯時間,一通電話就打過來詢問:「要不要一起到家裡吃飯呢?」這一種幸福的感覺,真的很美好。

感謝客戶朋友們一直以來對玫姿和柏菁的支持與信任,這是我們努力前進的最大動力。也要感謝1486通訊處,這個大家庭給予我們豐富的資源,讓我們不斷進修充實自己。更要感謝家人們,始終如一、不離不棄,當我們最堅強的後盾。最後謝謝自己,感謝七年前的我們無所畏懼,勇敢踏入保險業努力堅持,讓這份保險的愛,一直都在。