隨著台灣地區的經濟發展及社會結構的轉變，市場上消費者的需求也隨之變化，壽險業者在未來的發展動向，首先必須把握消費者的真正需要，設計適合其需要之保險商品，例如以往市場流行的保險種類多屬生死合險或終身保險，其消費目的在於給予遺產財務的保障，使其無後顧之憂，但由於生活條件的日益改善，人們的平均壽命愈來愈長，自己老年生活的保障需求，便漸為人們所重視。

消費者的需求由過去為死亡而做準備轉變為生存而未雨綢繆，展望未來，子女教育年金、退休年金及老年看護等保險業務應是發展主流之一。此外，由於台灣地區經濟不斷的迅速發展，我國的產險保險業務發展潛力也十分雄厚，培育保險專業人才是保險現代化的必要工作。

近年來我國保險事業發展迅速，保險業務量大幅成長，然而因保險業之專業及技術性，大多數消費者均無法瞭解其購買的保單，以致應有之權益無法充分享受，有關保險的抱怨或糾紛日益增多的現象。因此，如何訂定有效辦法處理保險爭議，使投保人得以充分瞭解其權益，進而提昇保險形象，將是保險業者今後努力方向之一。

隨著我國保險事業朝向自由化、國際化發展之際，市場競爭必趨激烈，保險業為擴大業務空間以求進一步的發展，必須提升服務品質及經營效率，凡此需有足夠之專業人才方能進行，由於保險業的快速成長，加上保險市場的開放，使我國原來已有不足的保險業人才更感缺乏，從新保險公司成立難以覓得妥適人員，而必須大量向現有保險公司挖角的現象，由此可知，為促進我國保險事業現代化，加強培育保險專業人才，亦是今後保險業的重要發展工作，對於有志從事壽險工作的青年人，更有相當的發展空間。

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