很高興這一次有這樣的殊榮，可以在鳳翔月刊上跟大家分享自己。其實當初踏入保險業的動力，是為了想要增加收入，而我本身是自百貨專櫃轉職，當時在準備考試時，一天到晚思考是否真的該往壽險業的道路走，跟很多初踏入此領域的夥伴一樣，深怕自己做不到、辦不到，但最後我被我主管鍥而不捨的精神所感動。百貨專櫃裡也有很多同業去做增員，但是到最後只剩她追著我、關心我。當時我進到辦公室，看到單位的氛圍是每一個人都很努力、也都很優秀，大家也都很願意協助我各種問題，讓我感受到熱心與溫暖，與過去對傳統行業印象中的勾心鬥角，有著完全不一樣的感受。

我在106年12月登錄三商美邦人壽，從加入至今，其實各種困難與挑戰不斷地在刷新，我也相信未來還會有更大的關卡。每次當我遇到困難點的時候，我都會問問自己，為什麼我的主管可以做20年，到現在都沒有放棄，作為大家示範，我相信沒有解決不了的問題。其實過去半年的時間，我一直卡關，不論我怎麼談案量都收不進來、推銷不見好轉，而當我越著急，手腳就越亂，所以我靜下心來思考並跟自己對話，我只想到「不離開市場、不離開公司、不離開主管」，這才發現，原來我好久沒有跟主管好好討論我的狀況了。

主管告訴我，要學會傾聽而不是自己一昧的在說話，試著用提問的方式，尋找出客戶最想要或在意的部分，於是我按照建議，一次又一次地去拜訪客戶，才從聊天關心的過程中，知道客戶真正的想法。而這次成交的關鍵，我覺得是與客戶之間的信任感來來回回、一塊一塊的建立，加上每次跟客戶交談完的追蹤、記錄，了解客戶其實還有閒置的資金，但客戶卻不自知，而我只是提醒他，可以適當地做些配置跟規劃。

現在，我不僅深信三商美邦的制度，更有了強烈的使命感。對於每一個支持我的客戶，還有未來我所遇到的每一個人、事、物，我都有責任使他們變得更美好。

最後，最認真要感謝的，是我的家人，謝謝你們容許我的忙碌，替我照顧好女兒，讓我能夠心無旁騖地在外面闖蕩；謝謝我的主管張金寶處經理，在我得意時告訴我不要掉以輕心、在我失落時鼓勵我是最優秀的；謝謝我的夥伴跟著我一起進來到三商美邦人壽這塊寶地，你們豐富的經驗都是我的學習教材；謝謝1658通訊處每一位夥伴協助，期許我們一起讓1658通訊處變得更好、更強大。