第159期紮根研習會 心得分享
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- 文/ 1423王瀚葳、1588許峻賓
課程摘要:
強化業務專員各項知識與推銷技巧,特舉辦此研習會。
心得分享:
文/1423 王瀚葳
首先很感謝能獲選為小組長,比別人多了一個經驗,當初聽到紮根訓的時候,以為就是像商品班一樣單純上課而已,可是經過兩天的紮根訓,就如他的名字一樣,幫我們打下穩固的基礎,不只是有主管來分享商品,還有他們的一些經驗,不管是推銷還是增員,甚至是一些其他事項的處理。
這兩天不只是在學習,還趁這兩天跟其他的學員們認識,並且討論他們最近的業績或是做法,因為那些高階的主管做了那麼久,就算聽完他們的分享我們也不可能馬上就會他們的做法,可是這時候就可以跟其他同期的同事們討論,請教業績做的比較好的人是怎麼做的,因為前期大家會遇到的狀況會比較像,不管是沒有名單或是反對問題,這兩天真的學到了非常多的東西,最有感的收穫就是對商品還有行銷有更深入的了解,以及同期夥伴們的經驗,感謝市訓科舉辦的紮根訓,對剛進保險業的我來說真的學習到很多。
文/1588 許峻賓
感謝公司給我們兩天這麼紮實的課程,第一天教我們行銷態度與觀念,包含自己進入保險的初衷、還有如何強化自己的基本功和心態,接著客戶開發與接觸的技巧,注重每次與客戶接觸時的一點小細節,以及保戶的需求確認,在每一次的面談中都要提高自己蒐集資料的敏銳度,了解客戶的需求、衡量客戶的能力、為客戶量身定做屬於他的保單,還有郁寧處經理帶傷上課的精神,與她將自己前職的專業度與自信融入自己的壽險事業,並且提升自己的附加價值,更突顯人大於商品的重要性。
第二天教我們如何送建議書與成交,讓我們認識推銷的六大步驟,都是教我們要有扎實的基本功與足夠工作量的拜訪名單,然後再提升自己的專業,調整自己的心態與鍥而不捨的至少三次的激勵close,還有現階段的我們比較缺乏的售後服務的經驗,初期我們不能只是一味的把剛學會的商品,就想要下市場推銷客戶,而忘記經營這些一開始支持我們的人,剛開始進來真的有很多的不容易,所以我們必須特別珍惜初期支持我們的朋友,也要讓自己越來越好,才能給保戶有更好的服務與協助。
最後感謝公司提供這麼棒的資源,讓我們在初期徬徨無助的階段,有了這麽強大的後盾,讓我在保險事業這條路上走得更有信心,也期望自己跟各位同仁都可以順利達成每一次的競賽,並且幫我們身邊的朋友、家人、更多的人做足保障。
