業務慣性、溫度 才能降低衝擊
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列印
- 文/ 1632 郭素吟
市場變化、疫情延燒衝擊了各個行業的營收;宅經濟、網購平台的崛起,取代了傳統通路;股市交易的熱絡,資金行情衝擊了保險業務員的生計。
保險業務工作22年,每個階段總有不同的瓶頸和挑戰,這幾年客⼾資訊對稱和業務員轉換職場是對公司、個人最大的衝擊和挑戰,公司的策略方向改變,除非你轉身離開,要不就調整適應,才不至於生活被改變。
內勤資源的協助、理賠的效率、查詢資料的便利性,讓業務夥伴⾏銷能維持高效率和取得客戶的信任感,但拓展業務最重要的關鍵,莫過於業務慣性、人情的維繫、人的溫度、及始終如⼀的服務熱忱和細心。
轉彎處,總有人會被市場淘汰、有人會勝出!所以建立自己的行銷系統和習慣至關重要,商品的差異選擇在客⼾,但業務態度和工作習慣,只有自己能控制,⼀步⼀腳印,你的努力始終會留下痕跡的!
