課程摘要：

紮根訓為業務員晉升主任必備課程，內容包含完整銷售循環，講師均邀請經理級以上的資深同仁來進行課程分享。

心得分享：

文／1642 張竣翔

這次的業務員紮根訓，市訓科安排了許多精彩的課程，來訓練一些新進的業務員，還將推銷過程細分成接觸、約訪、建立客戶需求、約談建議書、激勵成交、售後服務及轉介紹等步驟，並在各步驟請了優秀的講師來幫我們上課。

最有印象的課程講師是倪柏鈞業務經理，在上完他的課程之後，加深了我對保險的觀念，讓我在面對客戶時，能夠更有確信的立場，在推銷商品的時候，能夠更有力道。

再來是謝郅瑩業務經理的建議書與激勵成交，課程上老師說如果想要成交，就必須在前面幾個步驟抓出客戶的需求，並且針對客戶的需求去準備適合的商品，在約談時適時的誇獎客戶，讓客戶覺得有成就感，這樣成交的機率就高了許多，最後感謝市訓科安排了這麼多精彩的課程，在這幾天真的學到很多。

文／1606 許嘉紋

完成業務員紮根訓後，彷彿重新洗鍊一番，很基礎的從行銷六大步驟到商品以及售後服務，一連串的課程都穩穩的將壽險事業的精神傳遞給我們，而我也將這些基本功，重新刻印在心裡。每位講師都有關於自己的壽險故事，無論是一路走來的艱辛也好、克服與激勵，最後都成為成功的養分。我們該肯定自己發展壽險的初心、設定目標、持續去做，十年如一日，堅持不懈才能擁有最後的勝利。

參加這次紮根訓，充實的學習、更懂得如何站在客戶的角度、以為他們好為出發點，去做自己的壽險事業，我想，擁有這樣的一顆心真的很重要，因為這是要做一輩子的行業，服務一輩子的心，必須永遠保持熱情，對生活永保希望，努力將設定的目標達成，朋友因我們而變好，我們也是！