業務員紮根訓 心得分享
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列印
- 文/ 1775 陳怡伶 業務主任、1792 蔡宗延
課程摘要:
強化業務員各項保險專業知識與推銷技巧,進而提昇行銷智能,特舉辦此課程。
心得分享:
文/1775 陳怡伶 業務主任
這兩天上紮根訓,學到的內容很多,包含保單的服務、業務員該有的態度、如何開發與接觸、怎樣去切入保戶需求並行銷保單、成交之後的服務等等,最印象深刻的地方,是田婕榆業務經理課程前的開場白,我到現在還是記得,她說:「我不是含著金湯匙出生,所以不敢倒下,因為身後有孩子,不敢逃避,因為前面有父母,不敢生病,因為怕沒有人照顧,堅強、獨立,是我們唯一的選擇」,這段話久久在我心裡環繞,也讓我心有戚戚焉,確實當初從長照護理師轉戰到保險業的時候,不就是因為護理師的薪水無法達到我想要的目標嗎?包括供養父母及達到自己的理想,所以我才來保險業闖蕩,看可不可以闖出一片自己的天下,還好這次上課我很認真聽及做筆記,才能聽到大家都不容易的故事,要做人中人,確實要比一般人更努力。
文/1792 蔡宗延
業務員紮根訓兩天,透過優秀講師群的分享,再一次回想當初加入壽險事業的起心動念,每個人都有一個夢想或理由,亦或是不能輸的那個意念。
開發與接觸這一門課,了解開發遞名片5分鐘內就要離開,時間挑選、氛圍、三不五時出現問候,讓對方知道我還在這裡,你找得到我。需求,不單只是創造需求,更是透過觀念建立,去讓雙方共同找出需求、確認需求,需求如果沒有打中客戶的心,反對問題只會一直出現,當確認完需求,也要適時勇敢激勵成交。
崇佑業務經理雖然輕鬆與開朗,但他一路以來的心路歷程,各與種不被看好與看輕,也讓我回想,有時候一笑置之沒什麼,化為動力更是重要。或許沒有每堂課都有收穫,但只要有收到一個點,就很值得。