感謝市訓科的邀稿，也感謝帶我踏入保險業的太太，讓我有機會在這裡與大家分享。

還沒進入保險業前，總是聽我主管分享她與客戶的點點滴滴，有讓人莞爾的，也有讓人遺憾的。我每次總會想像那個畫面：某某客戶存滿一筆長年期商品後，客戶臉上的開心表情。某某客戶身體不好住院開刀，領到保險金後那如釋重負的神情。這些都是我心目中保險的樣子，也成為我現在工作的動力來源。

業務工作總是充滿著挑戰，但我始終相信，只要一直保持正向，理性與客戶應對，總是會有成交的機會。最近剛好長輩打算理財，找我討論了一下有沒有適合的商品，客戶也同意交由專業經理人操作，會是風險性相對比較小的作法，於是客戶最後選擇了類全委商品。

成交的那一刻，我心中又浮現了保險的畫面：或許是若干年後，客戶不經意看到戶頭裡，當年的錢都還在，沒有被胡亂花掉，或許在那個時候，才能夠真正體會，這些代表的不是一筆錢，而是一份愛的傳承，到了那個時候，我也會慶幸自己，當年並沒有辜負客戶的託付。