用簡單創造不簡單
感謝通訊處經理及團隊夥伴的共好!保險的意義與功能是讓我在這條路持續一直走下去的動力。客戶「喜歡」上自己,有3項重點:
1、溫度:將心比心的服務態度,凡事以客戶立場為出發,才能獲得客戶的認同與愛護。
2、深度:養成定期與客戶聯繫的習慣,真心關懷客戶,在客戶心中生根,成為客戶的良師益友。
3、廣度:不斷充實自己、精益求精、提升自己的實力、以專業知識服務客戶。
感謝我的老師一直很支持我,針對她的需求,我們一起討論後,用公司的商品為她解決退休後的財務與長期照護需求。
持續不斷聯繫、關心客戶與提供專業的服務是業務人員該做的事,將這些事重複做,養成習慣變成喜歡做的事,那麼簡單的事就變得不簡單。持續做對的事,讓好事自然發生。
