第167期業務員紮根研習會 心得分享
課程摘要：
紮根訓為業務員晉升必備的訓練，內容包括完整的銷售循環，強化業務員各項保險專業知識與推銷技巧，提升行銷智能。
心得分享：
文／14231 朱家妤
在壽險生涯摸索的初期，很驚喜能參與到這麼用心的在職培訓同時也很榮幸被任命為小組長，我想這是傳產行業中無法體會到的難能可貴的經驗，也讓我重拾了參與活動，帶領大家爭取得分的青春熱血。
先說說在兩天的培訓課程，從壽險行銷到建議書、成交及售後服務等等，我們何其有幸能走在前輩的道路上，能借鑑這麼多寶貴的經驗，這麼多的提醒，讓自己未來簽談的成功率提升，同時更精進了服務，建立好自己的品牌形象。
其中，楊禮鍵業務經理的行銷經驗分享，尤其讓我印象深刻，他利用顧問模式的行銷，從中找出可行的具體目標再行延伸，並藉由經營社團開拓客群，培養自己能自然地認識並跟陌生人聊天、相處，最後在爭取送建議書機會中締結成交。
另外，找出自己的主力商品一直是行銷中的重要課題，需要明確了解自己的行銷屬性及專業知識， 挑選自己喜歡而且完全認同的商品，才能讓客戶感同身受，並跟著產生購買慾，進而提高成交效率。而像是談完建議書後無論成交與否，後續附上感謝的訊息，也能讓客戶感受到感謝的貼心與溫暖，所以我們不能只看到眼前的成不成交，在談話與互動間都會不經意地埋下未來能萌芽成交的種子，這樣的過程是一種學習也是收穫。
最後也要感謝公司耗費心血籌辦這樣的培訓活動，同時也讓不同單位的業務員間有機會交流，互相交換進壽險業的啟發以及業務初期的心得，還有談判成敗的分享。我喜歡這種團隊精神，能攜手共進，和彼此間互相激勵的良性競爭。我想，歷經紮根訓練，有朝一日也能像講師們一樣成為細膩而優秀的業務高手，幫助更多的客戶朋友，而我也發現前輩們各有不同的屬性特質，不由得更認同壽險事業並非取決於自己的合不合適，而是只要自己足夠想要，就會努力爭取改變自己的機會來朝夢想邁進，在夢想上深根。文／1578 廖安
這次紮根訓的一位講師1445通訊處黃文彥業務經理說：你的目標在鳥，你會打到腳，就如「取法乎上，僅得其中」是我最喜歡的佳句之一，之前在晨會中也偶然聽到處經理的分享。
要有目標，最好就是高兩階思考，譬如業務員，就要把自己的目標放在業務襄理，意思是在業務員階段即可推銷與增員並進。
從報聘到參訓，間隔了很長一段時間，我應該更早參加的，或許就可以應用更多在受訓中的所學，譬如第一天最會發卡的1508通訊處楊禮鍵業務經理，跟我們分享如何透過信用卡獲取更多客戶的資訊，讓客戶從奇怪有你，習慣有你，到不能沒有你。
下午的1511通訊處邱豊程處經理，對各種變額萬能壽險商品的詳解，更讓我重新認識了投資型保單。最後第二天壓軸的1437通訊處歐長奇處經理，讓我如沐春風，看到保險事業的長度和寬度還有其「高度」。這次的紮根訓，謝謝訓練科的用心安排，讓我們一起「努力舉績，達成業績，坐上飛機」！