新晉陞業務主任訓 心得分享
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- 文/ 1775 陳怡伶 業務主任、1623 沈靖唐 業務主任、1657 張芷槐 業務主任
課程摘要:
為期兩天的新晉陞業務主任訓,特地邀請優秀的經理與處經理分享關於主管與增員相關主題內容,豐富的經驗分享,透過激勵與輔導,替邁向晉陞襄理之路的主任們再精進加深觀念。
心得分享:
文/1775 陳怡伶 業務主任
這兩天的課程,主軸都在於增員,講師們的經驗都很豐富,把他們平時在增員時遇到的挫折都跟我們分享,在這兩天的時間裡,我學到最多的地方是,去了解增員對象他在意的東西是什麼,並花時間且投其所好,當事業夥伴前要先當對方的朋友,他也才會信任你並加入我們創造的團隊!
如果是這兩天沒有來聽課程,可能我只會知道增員很難、增員都被拒絕、增員怎麽都沒有名單,在這些負面的情緒和看法裡面,無法去想通和理解,這次的課程對我來說,是一個印象深刻且學習豐富的體驗。希望下一次再聽課程的時候,是我邁向下一階段的時候。文/1623 沈靖唐 業務主任
這次的課程對我幫助非常大,因為本身在增員這一塊其實是很沒有信心,也沒有方向,比較沒有動力去做。所以,聽完這次課程不管是在心態方面的提升,或者是技術的部分都對我有非常大的幫助。讓我可以有步驟的逐一執行,過程中實際如何運作,不管是邀約、面談、反對問題處理,最後至激勵成交跟訓練輔導,這次的課程真的非常充實,獲益良多。
文/1657 張芷槐 業務主任
兩天的培訓課程,在增員方面不管是心態層面和實際運作層面上都給予了極大的激勵和幫助。對於我而言,增員一直是一個不小的挑戰,面對現在8、9年級生,好像始終無法統整出一套有效的SOP,在增員方面時常受挫。
然而,增員就像投資,無法短期的殺進殺出,需要透過時間的累積、經驗的培養和一個堅持做對的事情的心態。傅鈞鴻處經理說:「不要在沒有夢想的人身上浪費自己的夢想。」
有時候越想做好一件事,得失心就越重反而無法得到正面的效果。把名單量擴大、有耐心持續的追蹤經營,最重要的是自己成績的提升和培養工作良好習慣,身為一個主管,以身作則並且持續堅持,才是增員能成功的最佳方式。