還記得17年前開始做保險沒多久，當初的女友（現在的老婆）剛買醫療險，保單還沒下來，人就因急性腸胃炎去掛急診住院，電話一來：「欸～我在醫院掛急診，醫生說急性腸胃炎，需要住院，我買的保險會不會理賠啊？」當時的我非常緊張，畢竟保單都還沒核保完成，理賠會不會有狀況啊？還好，跟主管確認後得知沒問題，雖然還沒核保通過，但因為已經送件，只要保單沒問題，這一定會理賠的！當下雖然鬆了一口氣，但還是會擔心，當然，後來理賠順利賠出，我和女友也更加確信保險是會理賠，不是騙人的！

3年前，有個客戶發現胸部有硬塊，切片出來為二期乳癌，經醫生的建議，需要作雙標靶的治療，每次金額約15萬，每3週一次，連續做19回，客戶問我：「請問這能理賠嗎？」哇～這是個多麼龐大的數字，客戶40歲，小孩才國小三年級，老公也是一般上班族，這樣家庭怎麼負荷？未來還有很長的休養等著她！好險當初有把醫療險規劃完整，當然理賠也都順利申請下來，客戶除了無後顧之憂，也能安心養病！

做保險這麼長的時間，常常也會碰到客戶或朋友問這句話：「這保險會賠嗎？」我就會回答：「不用擔心，有理就會賠！」雖然過程也許需要等待或多方討論，但結局皆能幫助客戶得到當時規劃的理賠金！這就是最大的成就感！

三商美邦人壽已邁入30年度，感謝有你有我的相挺，才能有今日的成績，期待下一個30年，我們能更加穩定成長，提供完善的服務給客戶家人，讓大家在各個階段皆能有適當的規劃！