347期
  1. 台中區
  2. 憶三十

生聲不熄

我們從小就認識,一起度過年輕的瘋狂歲月,一起闖禍被處罰,一起努力拼考試,一起四處打工賺學費,也許是因為背景相似,我們成為無話不談的好朋友。

當他要從事保險時,也曾與我討論無數次,我們理性分析過所有狀況,不希望他只是一時衝動從事保險,畢竟契約簽訂後,就是一輩子的事情,也是三商美邦人壽一直強調的企業理念「一句承諾 一生的朋友」。

看著他努力學習的過程,白天做保險,晚上當學生,課業與事業的壓力,使他一個半月瘦了10公斤,看在眼裡,實在不捨。當他考取證照後,我也成為他第一個客戶,回想當時,他生疏的說明醫療險,許多問題都回答不出來,雖然如此的「菜」,我終究相信他設計的保險是為了我好,擔心風險來臨時,無法負擔大筆費用,影響生計。

由於我從事的也是業務工作,我們在工作上有許多交流,彼此互相鼓勵、學習,就在從事業務第三年,朋友發現我聲音狀態不佳,提醒我應該去做檢查,當時我只認為是應酬太多導致,不以為然。而這情況持續了一年,我終於下定決心去做檢查,發現聲帶長了瘜肉,需要住院、手術,我慌張的詢問理賠注意事項,他耐心的重述醫療險的內容,提醒該準備的文件,還幫我致電詢問住院流程,讓我安心許多,也因為我的家人居住遙遠,無法到院陪護,他甚至請假陪伴了我幾天,令我感到最貼心的是,他擔心我無法說話,特地準備一個隨身小白板,讓我隨時可以與人溝通,而出院之後,理賠服務超迅速,不到一週,理賠金就入帳了,讓我真正安心、放心的養病。

成為三商的客戶,今年邁入第十八年,感謝我的保險服務人員,提供專業的保險、醫療、投資、退休、財稅、健康⋯等資訊給我,讓我也能跟著三商一起成長,也感謝三商美邦人壽所有工作人員,堅持本業,也積極參與許多運動、公益,讓善不斷傳播,產生良好循環,給保戶、社會安定的力量。