一生當中難得有自己的選擇與堅持，當新人的好處就是可以有犯錯的機會。

無論是從客戶或主管的任一反應，都可以學習到不同的視野看到個別的需求。看到大家的熱心指導，自己更需進一步思考如何幫客戶做更好的服務。