心得分享：

文／1426 林士程

看過很多從事保險業翻身的，但也看過不少本來家境就不錯，卻還是希望生活品質可以更好繼續來保險業打拚的。德芳業務經理的爸爸是國小校長，而他學歷本身也不錯，不過還是對於未來有更多期望因此來保險業找尋更好的發展，帶給我滿滿的動力，讓我覺得條件比我好的人比我還要努力，我應該更要加油才行。

課程中德芳業務經理有舉美國職棒球星大谷翔平為例，像他這麼優秀的人還是有可能會揮空甚至被三振出局，但他還是不斷地反覆練習，每次慢慢地修正錯誤讓下一次的揮棒增加安打機率，讓我意識到我們下市場也是一樣，每次被拒絕就還是要不斷修正讓下次可以增加成交的機率，他可以一直以這麼亮眼的成績站在大聯盟的舞台上，就是因為沒有放棄持續精進自己，帶給我滿滿的啟發。

聽過這麼多講師講課，都發現他們有一個共同點，那就是「系統化」。每個優秀的業務主管都有自己一套的SOP，讓自己預先練習什麼時候應該做什麼事情、如何去應對並且解決客戶的反對問題，讓你的整個推銷流程可以更加順利，也讓客戶對你的專業度更加信任。

聽完整個課程我認為成功都不是偶然，之所以會有這麼亮眼的成績都是不斷地在市場中獲取經驗，尤其我們又是一個非常需要因應時勢調整的一個產業，商品面總是不斷更新、醫療科技日新月異、金融市場千變萬化，如果沒有持續在市場中學習，即便機會來了也有可能把握不住。