372期
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「台積電效應!如何成功開發工程師市場」初階班~講師16111 劉佩淇 業務經理
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  • 文/ 1711 林育緯 業務襄理、1729 李悅華

心得分享:

文/1711 林育緯 業務襄理

這次課程讓我對於工程師族群作為潛在客戶有了全新的認識。

過去總覺得工程師話少難親近,但透過課程的市場分析,理解到他們其實具備高度主觀意識、收入穩定、投資意願強,且重視子女教育,這些特質讓他們成為保險行業值得深耕的客群;此外,講師提出「調整商業模式」與「切換行銷策略」的觀念也非常實用,讓我明白要用對的方法進行連結與信任建立,而不是硬性推銷;特別是「認識他的配偶比認識他重要」這句話點醒我,家庭決策常是雙方影響的結果,必須更全面理解客戶的生活背景。

最後,雖然我們不談投資,但也應具備相關知識,以提升與客戶的對話層次,建立專業形象。

整體而言,這一堂課不僅實用,更多了許多行銷與觀念上的溝通,值得反思如何去突破現有的銷售模式與觀念。

文/1729 李悅華

今天藉由經理精彩的分享,讓我對於規劃保險有不同的看法。

在客戶方面,於規劃時應撇除對職業的刻板印象,多多溝通與對話,多站在客戶的立場,引導客戶說出想法,才能即時針對問題回答,也更貼合實際需求;在另外一方面,覺得自己不能怠惰於現狀,尤其是知識方面,應該要好好加強稅法這一塊的知識補充,並跟上時事的探討及議題,隨時準備好自己,擺正自己的位置,提供客戶相關資訊,更能客觀且貼合需求,並爭取客戶利益最大化及相關風險規避。