心得分享：

文／1453 林俊吉 業務主任

那天聽完盧旻均業務經理的演講，內心是十分有感觸的。因為我本身也是外地人（雲林），我大學剛畢業一年剛當完兵，我就一個人跑上來台中打拼，想證明我自己是可以的，剛好主管透過104找我進來面試，才發現工作可以結合我的興趣與收入成正比，於是我就進來考試了。

但初期真的有自我懷疑，因為這份行業大家都不看好，覺得我撐不下去，但他們越是這樣說，我越要證明給他們看，只能不斷下市場陌生開發，客源都是在雲林嘉義，每個假日都要往南跑去接觸成交，在台中都沒辦法像其他同事，可以隨便約到人去吃飯喝咖啡，這在我初期遇到很大的挫折。

但慢慢的，我在單位的訓練主管的陪同，慢慢可以一個人接觸成交，對我來說有很大的成就感，有了專業知識，可以跟朋友談觀念，讓他們可以對我增加信任感跟我購買保單，跟他們說一些時事新聞讓他們了解，建立良好的關係讓客戶信任，成交只是水到渠成的！

「沒有什麼主力商品，只要客戶喜歡，就是最好的商品！」

這句話打動到我，「如何提供客戶需求才是關鍵！」來保險業的初衷，就是「賺錢的同時也可以給別人保障互利」了解保險的意義與功能，造福社會大眾，不忘初心！

文／14231 吳佩潔

「客戶喜歡的商品就是我的主力商品」，這是講師旻均業務經理說到的。了解客戶的需求、清楚市場時事的變化、提供符合客戶需求的商品是壽險業務員的責任，而也只有秉持這樣的態度才能夠真正成為一位對的業務員。

在這個高通膨、高物價、低薪資的世代，我們真的能夠靠薪水致富嗎？如果能夠透過投資理財，用「本金、利率、時間」三大元素來成就『財富』，這才是致富的方程式，而我們業務員的責任就是將對的觀念與商品傳遞給身邊每一個人，用商品解決客戶的問題，透過投資型商品：養成理財習慣用時間累積本金、透過複利創造財富、擁有高額壽險不留遺憾。

在上旻均業務經理的主力商品班之前，我也曾經思考過我的主力商品是什麼，但在這堂課之後，我認為也許不需要迷思於哪一個商品才是最好的商品，而是客戶的需求是什麼？我身為業務員可以怎麼幫客戶解決問題？哪一個商品可以滿足客戶的需求？身為一位對的業務員，我們應該發自內心的替客戶想，了解商品也了解客戶，才能夠提供最好最完善的保險服務與建議！