【主管組】初心～1541 吳承霖 業務經理

從大學時期踏入壽險業，到今天正式邁入三商美邦第十五年，一路走來，我始終站在第一線。

一個來自北部的孩子，隻身來到嘉義，沒有背景、沒有人脈、沒有口才，只能一步一腳印陌生開發，在烈日下、寒風中，一次次鼓起勇氣，向陌生人說出那句：「先生，你好！」曾經一天被拒絕無數次，也曾懷疑自己是否適合這份工作，但隔天依然拿起公事包，走向下一位陌生人。這些酸甜苦辣，成為最珍貴的養分。

十五年來，經歷了保險市場一次次變化，也見證金融市場與AI浪潮快速翻轉。深刻體會到，真正能陪伴客戶走得長遠的，從來不是某一項商品，而是不斷累積的專業、判斷力，以及站在客戶角度思考的初心。

現在的世界很吵，每天都有人告訴你該投資什麼、該怎麼賺錢、該過什麼樣的人生。但這個時代最不缺的是資訊，最稀缺的是看懂本質與做出正確判斷的能力。我相信，AI能提升效率，卻取代不了理解一個家庭的需求，更取代不了人與人之間的信任與陪伴。

真正有價值的專業，不是把事情說得多複雜，而是能把複雜的問題整理成聽得懂、做得到、用得上的方法，陪伴每一位客戶做出最適合自己的選擇。

最後，我要感謝一路以來信任我的每一位客戶、陪伴我的主管、夥伴，以及始終支持我的家人。十五年前，靠的是勇氣；十五年後，靠的是專業、服務與陪伴。無論走了多遠，我始終沒有忘記當年站在街頭說出的第一句：「先生，你好！」

【專員組】專業、誠信與服務熱忱～1478 劉雅玲

能榮獲三商美邦人壽六月份業績第一名，我感到非常榮幸，也由衷感謝每一位支持我的客戶，以及一路陪伴、鼓勵我的主管與夥伴。這份榮耀不只是對我努力的肯定，更代表客戶對我的信任與託付。

保險工作的價值，不只是完成一張保單，而是在客戶需要時提供最即時、最安心的保障。我會持續秉持專業、誠信與服務熱忱，站在客戶的角度規劃最適合的保障，讓每一份信任都能獲得最好的回應。

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1478 劉雅玲