386期
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我的成處之路~1362 梁嘉琪 處經理

成立通訊處,不是抵達,而是開始

★保險年資:20年

★組織人力:25組57人

★得獎紀綠:

歷屆高峰會員(最高連續12屆)、歷屆週年慶會員、年度五強五傑歷屆得獎(最高第一名)、桃竹最強區單位歷屆得獎(最高年度第一名)

★通訊處文化:有方向|願學習|做專業|找方法

1362安禾重視「安心成長、專業共好」。我們相信每個人的起點與成長速度不同,因此提供清楚的方向、方法與資源,同時鼓勵每個人為自己的選擇與成長負責。 

「我願意教,你願意學」是我們最重要的學習文化;透過持續學習找到自己的專業定位,以專業服務客戶、創造價值。同時保持「找方法、實際做做看」的精神,在嘗試與修正中持續創新,讓個人成長、團隊互助與客戶價值形成正向循環。

進入保險業第一年,我的直屬主管便離開公司。當時很多事情不懂,只能自己找資源、找方法,我也感謝公司的資源共享,讓我可以不斷的成長。這段經歷讓我一直記得:不要讓一個人在成長的路上迷茫。所以當我開始帶領團隊,我告訴自己,我走過的每一步、學會的方法,都希望能成為同仁成長的資源。

很幸運的是,這一路我始終有一群重要的夥伴。一起經歷市場變化、組織成長,也一起走過高低起伏。很多事情我們都不是一開始就知道答案,而是一起做、一起調整、一起找方法。1362安禾通訊處的成立,從來不是一個人的成果,而是大家共同累積出來的結果。比起今天站在哪一個位置,我更珍惜的是,走到今天,我們還在一起;而未來,還能繼續一起走下去。

在帶領組織的過程中,我也不斷修正自己。我曾以為給得越多,就是越好的照顧;後來才明白,每個人的目標、速度與選擇都不同。真正的培育,是提供方向、方法與資源,同時尊重每個人的差異,也讓每個人為自己的成長負責。因此,在安禾,我很重視一句話:「我願意教,你願意學。」主管有培育人的責任,同仁也要有學習與行動的意願。能力可以慢慢培養,只要願意學習,每個人都有成長的空間。

我也始終相信:很多事情不是做不到,而是還沒有找到方法。找方法,實際做做看。一次不行,就調整再試;在一次次嘗試中,能力會被培養出來,原本困難的事情也會逐漸變得可行。以前我認為,成功的業務主管應該以身示範;現在我更相信,真正的經營者,不只是自己做得到,而是能帶給團隊新的方法,陪著大家學習、嘗試與創新。

成立通訊處,不是抵達,而是開始。期待未來的安禾,成為一個讓人安心學習、持續提升專業、找到自己定位的地方;用專業服務客戶、創造價值,也讓這份成長與陪伴,一代一代傳遞下去。

★未來期許:

期待未來的安禾,不只是組織人數的成長,而是培養出更多有專業、能找方法、也願意培育下一個人的夥伴。讓每個人在這裡找到自己的位置,走出屬於自己的成長道路;也讓我們一路同行的夥伴,繼續一起學習、一起成長、一起走向下一個階段。最終,希望安禾成為一個不依賴單一個人,也能持續培養人才、傳承專業、穩定成長的組織。