成功沒有捷徑，唯有加強基本功才能往成功道路邁進。本期以「職人精神基本功」為主題，分享業務員循序漸進打好基礎，透過新形式的行銷手法為客戶創造美好未來。

商品行銷五花八門，最重要的莫過於「感動客戶」，在符合客戶需求的前提下，創造「非你不可」的銷售方式，讓客戶主動上門，達到雙贏局面。

聽 – 新世代語言接軌年輕族群

聆聽技巧讓行銷功能發揮最大效益。做業務要懂得「聽」的藝術，才能學習思考，感同身受，讓客戶感受到真誠，進一步建立起信任關係。

新世代族群勇於嘗試，透過品牌訴說自己的故事，建立自己的事業，而保險產業也需要這些生力軍，為這個產業創造新活力。

說 – 有效溝通決定你的行銷能力

《蔡康永的說話之道》提到：「把說話練好，是最划算的事。因為怎麼說，決定你是誰；說對了話，人生節目就由你主持！」善用溝通技巧，才能掌握關鍵，使行銷不著痕跡，達成銷售目的。

說話藝術需要時間累積，透過不斷練習，循序漸進，逐步養成有思考力的說話美學，讓有效溝通成為行銷優勢，為自己創造無可取代的價值。

讀 – 閱讀學習提升思考力

在資訊紊亂的時代，上萬筆的資訊每天不斷洗滌你的身心靈，手機簡訊、網路新聞、理財資訊、臉書IG動態，以洪水猛獸般消耗你的寶貴時間，漸漸地忽略了「閱讀」與「思考」的重要性。

閱讀是改變的力量，學習能提升邏輯思考力。人之所以異於其他物種，在於能夠獨立思考，從經驗中學習知識，從認知中了解差異，進而提升自我思考力，才能不斷成長蛻變，成為有自信的自己。

做 – 堅持執著發揮保險價值

從新人到專業，從專業到卓越，每個業務員都背負著客戶給予的寄望，帶著這份使命將服務做到最好，力求發揮所長，讓專業背書，為客戶提供最完善的人生規劃。

劇場國寶李國修說：「人，一輩子只要能做好一件事，就功德圓滿了。」期盼夥伴不忘初衷，努力發揮工作價值，傳遞正面能量，使保障無限延續，共同創造幸福人生。