302期
  1. 焦點現場

做事用心,做人真心~專訪 1620 蔡安東 業務經理


學歷:雲林科技大學 化工與材料工程學系研究所

★經歷:97年進入三商美邦人壽

目前體系組數59

單位文化做事用心,做人真心

增員秘訣用心善待身邊每個人、經營自己影響別人

俗話說:「人要真心,火要空心」,柴火在燃燒的時候,中心點要有空間才能使空氣對流,柴火才能燃燒的旺盛;而在做人做事方面要真心對待,才能換取他人的信任,在經營壽險事業上不僅要真心,還要有踏實勤奮的毅力,才能在工作上事半功倍。

透過學習來維持熱情

安東業務經理分享當進入壽險業初期時,可以透過閱讀書報雜誌吸收更多新知,再加上公司所教導的保險相關課程及銷售方法,以研究生探索的精神上市場去做實驗,驗證這些業務技巧是否為真,經由上市場實驗後,從客戶的反應及狀況去做調整,勤奮上市場,不斷地嘗試,就會理出一套屬於自己的業務邏輯。

後期以穩定、每週檢視自己在銷售方面花了多少時間,將每週工作數據化,分析自己哪邊需要調整、改善,週而復始,做事靠勤,做業務會很忙,但是要忙對事情,不要盲從且沒有目標的努力,靜下心來看準目標之後,再不厭其煩的去做,會有令人意想不到的收穫。

用心工作,開心玩

工作上、生活上遇到挫折是難免的,而要如何排解低潮則是每個人都應該學習的,安東業務經理提到在找聊天對象時,不要找同溫層的人,因為狀況是比較出來的。在帶領組織的時候,透過生活中發生的事情導入正確的觀念給同仁,循循善誘,也會深入每個同仁的家庭,先了解每個人的家庭概況,並且與其家人保持聯繫,才能針對每個同仁給予不同的輔導與協助,保有團隊的紀律,也能保有溫暖,用對的方式找到適合自己的朋友,進而去篩選這些人是否有業務特質,也會因此提高同仁的定著率。

在壽險事業領域裡,專業度的門檻會持續提升,我們要不斷努力地學習,讓自己的金融專業加深加廣,並以服務讓保戶感受到越來越多的溫暖,形成正向循環,在環環相扣下經營出屬於自己的品牌,締造出每個人的價值,期許自己未來能在社會上有所貢獻。