★學歷：輔大流行事業經營系、健行科技大學財務金融系研究所

★經歷：新光樓面管理1年、秘書2年、創業3年

★目前體系組數：10組24人

★單位文化：追求事業、健康、家庭三方面平衡，快樂做保險！

★增員秘訣：不要預設立場

「Everything is possible if you believe.」就像嘉琪業務經理一樣，不斷在生活中給自己挑戰，因為相信所以堅持，一路以來秉持初衷，努力在每個崗位做到最好，今年6月她完成了碩士學位，這是年輕時無法達成的目標，如今她築夢踏實，為自己的人生立下了另一個里程碑。

從刻意修練轉變為不設立場

時間累計經驗，經驗帶來智慧，學習任何事都必須一步一腳印，在摸索後逐步成長，強調增員與銷售無需分開，嘉琪業務經理以親身經驗分享她的增員技巧。

從100年開始，嘉琪業務經理逐步調整步伐，把增員變成工作的一部分並訂下SOP，利用大量銷售機會同步擴展人脈，增員對象也就如雨後春筍般的一個一個冒出來。「不要預設立場」讓嘉琪業務經理在每一次的拜訪、每一次的銷售中找到更多機會，將增員化為日常，把刻意變成自然。

正能量強過負能量讓團隊更正向

擁有正能量才能有力量帶給人幸福，就像嘉琪業務經理一樣，如大姊姊的和藹親切，給人滿滿的溫暖，對於身邊朋友總能多一份關心，對於夥伴亦是如此，不吝嗇給予支持與幫助，期待能協助夥伴成長，使其獲得成就，一起邁向有愛的幸福團隊。

《論語．子路》：「其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。」說明在上位者若不修身正己，則在下者不服從其命令。「以身示範」是嘉琪業務經理自我要求的名言，也是組織發展首要步驟，她嚴以律己樹立正確的工作態度，從日常養成良好的工作習慣，為自己建立正面形象，隨時調整及修煉自己，將最好的一面展現出來，讓團隊夥伴能感受到正向力量，而夥伴間的溝通強調坦誠直率，在互信基礎上彼此樂意分享自己的經驗，使團隊情感更加提升，更能凝聚團隊的心。

創造業務員的核心價值

喜歡自己工作的狀態，找到自己職業的核心價值，才能創造永續發展的幸福職涯。而身為保險業務員，職涯幸福來自於客戶把你當家人，將你放在心裡做任何事都想到你，這是嘉琪業務經理12年來體現的工作價值，也是她每天服務客戶的動力來源。

對於新世代的年輕人，嘉琪業務經理說：「鼓勵代替責罵，讚美取代批評，強調面對挑戰不退縮，勇於嘗試求進步。」記得當初在接下高峰主持重擔的那一刻，面對著無數的壓力，雖然辛苦但卻值得，在挺過後所學習到的，是沒人能取代的經驗，因此，她喜歡將年輕人往前推，讓他們自我學習，從過程中成長，享受當下所得到的成就感與快樂，使業務人生走得更久更遠。