304期
  1. 焦點現場

共榮、共贏、共好、共享~專訪 1331 李葳禎 業務經理

學歷:萬能工業專科 美容科

經歷:中型沙龍店10年以上

目前體系組數:512

單位文化:共好、共榮、共享、共贏

增員秘訣:邀請增員對象參與單位活動,藉此增加彼此交流,培養團隊的感情。

飯店業鮮師蘇國垚教授曾說:「心若改變,態度就會改變;態度改變,習慣就會改變;習慣改變,人生就會改變。」葳禎業務經理認為態度會影響人的行為意向,在面對工作時,保有樂觀積極的態度,認真努力工作,才能為自己開創更多機會。

一切「歸零」,從0開始

葳禎業務經理從小就非常獨立、懂事,家裡的教育觀念,塑造出一種不服輸的氣魄,家中大小事也打理得相當完善,不曾讓家人有一絲掛心,而面對工作挑戰,也能秉持相同態度,認真打拼。

過去組織曾經歷過一次大動盪,幸好有黃文忠總督導的協助,才能度過難關,在面對低潮時,往往透過正向激勵人心的書籍,來重整自己並吸收能量,透過不斷地告訴自己–「歸零」,時時保有重新學習的心,用多一點的夢想及責任,為你所愛的人努力付出,用積極、正面的態度來面對人生。

組織團隊,由心開始

葳禎業務經理在增員的過程中,以一位聆聽者的角色,傾聽對方未來的生涯規劃,循序漸進從面談過程中達到共識。她說:「面對不一樣的人才,要用不同的方式去應對。」因為態度對了,就能像海綿般吸收更多資訊,透過單位舉辦的各項活動,如現金流、打漆彈、露營、opp競賽、打保齡球、野餐派對、聖誕趴、國內外旅遊等,一方面可以聯絡團隊成員的感情,從活動中培養情感、凝聚向心力;另一方面可以讓大家了解彼此的性格,透過互相學習長處,共同成長,進而認同單位文化,也能留住人才,引導他們成為自己心中想要成為的樣子。

共好、共贏、共享、共榮

每位夥伴都是人才,透過互相學習,彼此教學相長,加上區部提供非常豐富的課程,使每一位夥伴都能不斷進步,但前提是夥伴們要先能配合區活動、獎勵競賽、會議等,有高配合度,才能共享資源,透過集體運作共創目標,帶領夥伴共榮、共好,葳禎業務經理期許夥伴們一步一腳印地去經營,清楚地將市場做區隔,並且做出自己的品牌和價值,一同創造互利共贏的團隊。