全球「負利率」時代的來臨，讓台灣金融也不免進入低利率時代，連帶著讓壽險業的獲利與經營，也深受「利率、匯率、股價」的影響，而2019年除了「二率一價」的因素外，主管機關推動各項法令–重視公平待客原則、注重公司體質健全、提升銷售品質服務等；國際情勢的鉅變–洗錢管制愈趨嚴謹、國際會計準則IFRS17即將實施、中美貿易情勢的轉變等，都讓我們在提升業績「量」的前提下，仍必須提升內外各方面的「質」，除了外部環境的挑戰，業務體系的轉型與浮動，讓我們更是得戰戰兢兢地面對每一個變化，而我們相信這一切將隨著豬年的結束而逐步好轉。

新的年度開始，壽險業界將要面臨到責任準備金的調降以及年中實施的壽險最低死亡保障的調整，在顯示主管機關的方向及決心：一來是讓保險公司的經營趨向穩定，以保障廣大保戶的權益；二來則是再次向社會大眾宣示保險本質–「保障」的重要性，這些監管措施都將讓全業界的商品差異性縮小，市場上不再是價格戰，未來將邁向人的價值戰，而公司在二～三年前即開始規劃轉型，持續推動投資型與外幣美元商品，這一連串的轉變過程，正呼應主管機關的政策方向，我們透過投資型商品、美元商品，降低了公司的營運風險、提高了客戶的保障額度以及強化保戶的退休規劃，更讓我們的業務夥伴在暨有的醫療、儲蓄市場中，再增加投資、理財的新藍海，可以說是一種創造「三贏」的策略，透過更全方面的規劃，真正提供客戶從生、老、病、死、殘所需的一切保障，更可突顯壽險從業人員的價值，也更不懼怕AI時代的來臨，甚至擔心被取代的可能性。

從週年慶競賽中我們能看出來，業務同仁已經逐漸走出轉型的陣痛期，能以更強壯的體質來面對市場許多不穩定環境與挑戰，109年我們將以「企圖up、能力up」為主軸，全面提昇與強化以下幾個面向：

1.投資型、美元商品銷售演練與專業知識

2.保險意義與功能深耕，提高客戶保障

3.凝聚增員氛圍，逆勢再起

4.擴大市場面，提升產值，提高定著

5.落實業務品質教育

109年將邁向12生肖的起頭～鼠年，一種重新出發的概念，讓我們一起用「創新」的思惟，樂於「轉變」的勇氣，來追求更「卓越」的未來。台北區部將以全力協助業務部隊的發展，不分內外，我們一起成為「更好的自己」。

最後祝福所有夥伴：109年都能～鼠來寶、福滿門，贏金鼠、慶新春。