人生沒有後悔的餘地，往前走才有希望和未來～專訪 1775 黃淑芬 業務經理
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列印
- 文/ 葉玟伶
★學歷：實踐大學 企業管理學系
★經歷：105年進入三商美邦人壽
★客戶數／保單件數：500-600個／500-600張
★近期得獎紀錄：高峰、週年慶、傑出333和MDRT連3年
★行銷商品的秘訣：第一透過保單檢視，第二常去客戶那走動，增加曝光度。
★第13個月保單繼續率：91.73％淑芬業務經理的座右銘：「人生沒有後悔的餘地，也不要往後看，只能往前走，往前走才會有希望和未來。」為了不讓生活留下遺憾和後悔，盡可能抓住能改變生活的機會，透過淑芬業務經理專業的保險知識，考量客戶的需求與處境，適時的去分享資訊，為的就是讓客戶的生活能獲得更多保障，也是保險存在的意義。
保單檢視的重要
許多剛開始從事保險業務的新人，在行銷過程中都會碰到一些盲點，該提醒的重要保障細節卻忘了跟客戶說明，規畫時只在意用較少的保費，去做一個對方想要的保單，但卻不一定符合對方的需求。
淑芬業務經理表示保單檢視真的重要，她與客戶行銷時，都會製做一份保單檢視，隨時可以了解客戶保單狀況，並將內容逐一講解，提醒客戶保障缺口給予建議，她說既然客戶將保險委託給她，就有義務為客戶規畫最完善的保障。順應時勢創造機會
在大環境中，充滿著不確定因素，新型冠狀病毒是其中之一突發狀況，但每年因流感、癌症及意外遭受到醫療及生命的損失，比起新型冠狀病毒還嚴重得多，所以利用這個議題及機會，接觸客戶談及醫療及保障是最好的機會。
以台灣現在社會的架構，金融保險業近期受金管會改革影響，將商品導向多元保障型，回歸保險本質，商品每年都在調整，淑芬業務經理順應趨勢去做宣導，把資訊跟客戶分享有關於保障型商品，若資產足夠的話，這也是一個很好的節稅工具，再來是保單現金價值可以明確去計算，若子女有急需現金時可以予以協助，保險就是現金，是一個現金資產的來源。保險是防止生活被改變
每年保單都在做結構調整，但風險意外仍不可預測，保險本來就很現實，當要使用它時，就要先擁有它。
淑芬業務經理分享一個案例，一位客戶的父親，原本只是重聽，後來才發現患得失智症，然後就癱瘓了，從失智到癱瘓惡化速度，讓家人來不及預防，因照護費等資金問題，後來家庭還因此鬧失和。
透過保險故事和淑芬業務經理的專業知識去分享、解決，來幫助更多人認識保險的價值，了解保險在生活中的重要性，保險不是用來改變生活的，而是防止生活被改變，透過保險守護家人。
