重視自我感受，展現獨特潛能
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列印
- 文/ 陳惠萍
Google台灣總經理林雅芳宣布「數位人才探索計畫」，她直言：「台灣擁有前瞻技術，而人才是最寶貴的資產，是數位轉型關鍵。Google在這波的腳步不會停歇。」她宣布的「人才探索」更是直衝應屆畢業生和畢業三年內的學子而來。引自《今周刊1221期》〈谷歌搶腦礦 「大二練習生」正夯〉一文。
由此可知，隨著畢業季的到來，企業所瞄準的對象，不再侷限於當年度的畢業生，而是往前延伸三年的在職生，以「練習生」、「實習生」、「畢業生」三種角色，進行觀察與培訓。而身為第一線增員的業務主管們，是否能透過不同的方法技巧，來進一步徵才、育才、留才，就顯得萬分重要！給機會發揮長才
面對新世代年輕人，從出生開始就與網路接軌，因此有人稱他們是「網路原住民」，顧名思義，這群人善於運用網路平台吸收新資訊，每天暴露在上萬筆的網路訊息，讓他們懂得透過各式3C產品點選自己喜歡的資訊，造就了獨特且充滿各式思維的Z世代。
因此，徵才首要條件除了經濟層面外，再來是自我發展的機會，新世代年輕人期許在工作中結合自己的興趣，創造更多不同的火花。而業務主管們則要懂得適時放手，讓他們發揮長才，激發他們的潛能，才是銜接新世代最好的方法。面對新世代「傾聽勝於說教」，這是與上一世代完全不同的培訓方式，填鴨式與高壓式的教導已不符潮流，更多的是尊重與投其所好。建立自我價值
樂於挑戰，不吝嗇表現積極性，不服輸的性格是社會新鮮人勇於展現自我風格，在工作中證明自己，找到自己的價值與定位。然而，懂得惜才的業務主管們，必須意識到這一點，平日除了依循公司各項競賽活動外，更應該給予業務員個別目標，讓他們挑戰自我，從工作中找尋成就感，使其每天充滿熱情與動力。
當夥伴感受到自我價值的實現，以及工作中的肯定時，就能樂於工作，將工作的每個細節做到好，因為這是他們想要且需要的，無須每天三催四請，他們自然會自動自發安排所有工作內容，當遇見無法處理的問題時，也會主動詢問直到解惑，為自己的能力更添一分力道。
做好溝通，取得認同，營造開放而創新的環境，讓新世代愛上團隊氛圍，用真誠對待每個身邊的夥伴，就是業務主管增員最好的利器。