首先要特別感謝各位同仁，面對疫情及外在環境變化，依舊秉持著積極正面的態度，全力配合公司政策。

事實證明，我們所堅持的商品策略轉型、各項業務流程的制度化與誠實招攬等自我要求都是正確的方向，這些改變都是公司財務穩健必要的元素，也為各位在面臨今年監理環境變動，所造成的市場變化，提早做好了準備。

公司仍以持續追求健全財務為首要目標，對於業務通路，仍延續公司一貫政策：發展優質業務團隊。我們以誠信踏實的企業永續為前提，期待各位能夠持續配合公司政策共同邁步向前；各位與客戶的關係也同樣必須奠基在信任的基礎上，信任是保險精神能夠賴以持續的重要基礎，而專業及誠信是建立穩固的信賴關係中不可或缺的重要元素。

我相信各位必然也在各自的保戶心中，樹立起了專業可信的形象，才有如今的卓越表現，今年公司除了透過輔銷工具及更新學習訓練平台為各位精進專業知識外，也持續將落實公平待客原則的要求，列為重點課題。期待各位業務夥伴能夠作為種子表率，與我們一起擦亮客戶心中三商美邦的金字招牌。

面對未來，我們必須抱持審慎樂觀的態度，回歸保險本質，堅持保險專業、加倍重視服務品質；也期許各位繼續以專業熱忱及誠信態度，為保戶打造安全厚實的保險保障，公司則將不遺餘力的作為大家最堅強的後盾，讓我們共同攜手，全力以赴，讓夢想起飛。