鈴木一朗（Ichiro Suzuki）為日本旅美職棒球員，2016年在大聯盟的生涯中達到了3000支安打的紀錄，從國小就加入棒球隊的他曾說過：「我覺得自己是一個很幸運的人，我認為如果人生中沒有發生任何事、不曾吃苦的人是最不幸的人，因為這樣的人從未感受過克服困難的喜悅」。

原本在科技產業的耿堂業務襄理，因為工時長而且不穩定，生活品質也相對差，為了想讓父母、家人過更好的生活，他選擇了保險業務的工作。原本的他，個性孤僻也不擅交際，除了父母不支持外，連最好的朋友也認為他無法勝任保險業務的工作。

秉持著一顆「想要」的心

在進入三商美邦不到三年的時間，耿堂業務襄理創造了奇蹟，讓所有不看好的人刮目相看。耿堂業務襄理認為最辛苦的時候，是在一開始進來，因為在剛進來的時候，家人是不同意的，再加上工科背景出身，等於是全部從頭開始。耿堂業務襄理分享當初會選擇科技業，是因為在那時算是科技新貴，而且認為這個行業可以賺到錢，不管有沒有興趣就是想去試試看，所以就毅然決然地選擇科技業，但後來發現其實不全然是這樣。

專注目標

耿堂業務襄理提到轉戰到保險業的時候，就跟自己講說以前的個性是孤僻的，那如果要以這種個性去從事壽險事業的話，或許不會有太大的變化或結果。因此耿堂業務襄理秉持著一顆想要的心，強迫自己常去接觸陌生人及拜訪，不斷調整及努力，經過長時間的拜訪跟努力之後，透過客戶轉介紹出一張大的case，所以從當下就告訴自己「不管我的背景如何，只要我努力，方向對了，自然而然就會有奇蹟發生」。

找出力源

當自己找到力源，其實做任何事情都會更有動力，目標也會更明確，且不怕失焦，因為當看到的是恐懼的話，就很容易說放棄並為自己找很多藉口。但是當你看到目標的時候，就會一直往前走，所遇到的挫折及困難只是過程而已。當面對身旁的冷嘲熱諷，並未讓耿堂業務襄理打退堂鼓，反而更加堅定他的信念。「想要就要得到」的埋頭苦幹，用行動與成果來證明自己可以，設定了目標就要去達到，初期以陌生開發為主軸，嘗試了各種方式，讓自己去嘗試不熟悉的部分，不熟悉的事物，做久了就會順手，並帶出成效，當這流程順暢了，就加大努力，讓自己進入良性循環。

資料來源／業務訓練部 數位發展科 MOD達人秀 第2集