不管從事任何行業，都需要學會自我推銷，學會獨立思考同時有自己的想法。基恩業務副總強調，既然選擇壽險業，就要知道，這可能是你人生第二次選擇、第三次選擇，所以要非常清楚哪裡會跌倒，哪裡會需要突破，要如何讓客戶喜歡你，懂得開發人脈，學習適應社會，不是社會適應你，這是要認知的事情。

自我成長第一步驟–永保工作的熱誠

收入提升→賺錢

在工作上，基恩業務副總強調動力來自於收入、職位、成就、權力，其中又以收入為最重要。其他因素都是一個短暫的激勵而已，有了收入的提升，你將達到你自己想要的消費跟人生的規劃，而收入與工作一定是對價等值的。

經驗傳承→責任

基恩業務副總說：「聰明的人拿別人的經驗變成自己的經驗，笨的人是自己摸索經驗」，壽險事業在經驗傳承上極為重要，公司制度讓我們財富自由，對於下一代必須履行承諾，營造環境並持續性的給業務同仁想學的，這是一份責任。

人生成就→理想

人生就是在成就中找到滿足，現在的基恩業務副總認為有時候金錢已經不是自己要的東西。他說企業的永續經營需要人才，現在的理想是將自己的經驗傳承，透過自己的能力讓新秀出現，長江後浪推前浪，現在的滿足感來自於看見許多新人擁有自己的一片天，這是他人生成就的理想。

預見未來→規劃

每個人的體驗和領悟都是不一樣的，基恩業務副總分享，「人生必經的過程，預見問題很重要的。你預設60歲退休，必須要什麼樣的生活節奏，要怎麼樣調整你的工作；你預設70歲退休，必須要交什麼朋友，在你的生活上付出什麼樣的安排」懂得規劃就能預見未來，掌握自己的生活，切記不做讓自己會後悔的事情。

自我成長第二步驟–面對挫折的能力

挑戰高薪必然經歷挫折

「人在山上叫仙，人在谷底叫俗，」基恩業務副總說你要站在山上看事情，就會變成仙人的境界講話也會不同，是充滿願景與美好的；如果你在谷底，對於人世抱持放棄態度，甚至走到絕境，這是你要去自我提升的部分，雖然挫折會讓人不開心但卻是可預測的。面對風險及挫折，你要有所認知，勇於接受挑戰，調適自己，因為這些歷練都是理所當然。

基本功防挫折

壽險事業的核心在於「人際關係的開發」、「專業」、「應答能力」，這不是每個人都會的，而是可以刻意學習的，基恩業務副總表示與客戶舒服的對談是必備條件，而專業形象則是基本功。當有一天你要成為領導者，你就得把自己放在領導者的位子，此時你所要具備的條件就是面對人，同時要提升自己的應答能力，讓別人認同你。因為經過這些事情，別人才懂你講的話，才更能體會同仁的心情，所以挫折與經驗叫歷練。

永遠回到初衷

「我為何從事保險業！」基恩業務副總不斷強調的一句話。一開始就知道保險業是需要拼的，一開始就知道在這個行業成功的兩個因素，第一「我的組織是無限大」，第一代是關鍵，30組之後不良質都會迎刃而解自然淘汰，讓每個單位都能獨立，有其他創意的想法，天下沒有不散的宴席，基恩業務副總期待每個單位都很強，都能各方獨立；第二「依賴團隊的資源」，通訊處的良質環境極為重要，在碰到挫折時有人激勵你、教育你，有老師輔導你，在挫折中找到答案，學習如何從高手中得到經驗，讓挫折變成人生必須面對的問題，調整心態回到初衷。

壽險業易懂難精，要讓自己與眾不同，所有的職位由你決定，有無限的空間和發展，懂得自我激勵，培養自己的能力，重點是要突破，學習每件事情都自己做，從基本的教育訓練，單位經營，到經營管理，做事情前能提早規劃，把抱怨挫折變成感恩，思考大方向，不要想太多負面東西，盡快找到解決問題的方法，這就是生存之道。

資料來源／業務訓練部 數位發展科 MOD達人秀 第1集