素質，是指一個人的知識水平、道德修養及各種能力等方面的綜合素養，即人的適應能力、生存能力、社交能力（包括創新能力、實踐能力）等方面的特長；也包括一個人目光短淺與深遠，自我控制能力的弱與強，待人接物能力高與低等問題。

一、素質高的人，與之溝通交流感覺猶如春風拂面。一個人受的良好教育多了，知道的道理多了，眼界就更為開闊，看問題也更為深入；為人處事心態更為平和，言談舉止更顯優雅得體，會讓對方倍感舒適。

二、素質高的人，懂禮義廉恥，也知書達理；能擺正自己的位置，知道做自己該做的事情，清楚與自己角色匹配的權利和義務，並能認真地行使和承擔它。

三、素質高的人，自律意識強，能嚴以律己，寬以待人；行為舉止注意細節，心胸較為豁達凡事不會斤斤計較。

四、素質高的人，愛讀書會思考；能夠不斷的學習、提升自己；會經常反省自己，完善自己。聞過則喜是高素質的主要特點。聽到別人對他提出意見和建議，一般會愉快地接受，而且能不斷修正、完善、成為最好的自己。

五、素質高的人，懂得尊重人、理解人；會換位思考，將心比心；有較好的修養。然而每個人成長與經歷的環境不一樣，自然有了思想上和行為上的差別，但在人格上是平等的。每一個人都應該受到尊重。高素質的人懂得尊重每一個人。