善用科技、策略轉型,發揚保險本質
-
列印
- 文/ 張鎮坤 總經理
各位夥伴好,新的一年先祝大家新年快樂,也祝福大家110年都能牛轉乾坤、業務蒸蒸日上。
109年的壽險市場是非常艱困的一年,賣保險的首要條件是要先顧好自己的身體健康,去年世界各地因嚴峻的疫情使得人心惶惶,台灣雖因防疫有道,得以維持正常的生活機能,但要在防疫期間找到願意見面的客戶,還要能賣出不便宜的保單,除了要強化自我的信心外,還得克服客戶的擔心,實在是不簡單!這次週年慶競賽大部份的同仁都拼的非常辛苦,但在場所有得獎者還是在困難的市場環境中脫穎而出,拿下好成績,恭喜大家!
回歸保險業發展,今年一月有新聞提及,金管會保險局要求保險公司從失能險開始,定期檢視每張保單的損益狀況,必要時提列準備金,還要設定新保單的銷售上限;而且這項規定,未來也會逐步擴展到所有商品。這些新規定看起來限制很多,但背後隱含的意義其實是代表主管機關希望每間保險公司都能做好風險管理,進而成為百年企業,發揮保險價值,而不要為了衝業務,讓公司的經營陷入危機。
公司今年度的經營主軸「專注經營,穩健成長」,即與主管機關的意旨相互呼應。保險是對客戶長期甚至一輩子的承諾,因為沒有人知道自己什麼時候才會需要保險的幫助,所以保險公司穩健經營就變成非常重要,同時也要專注經營於好的保險。何謂好的保險?好的保險是客戶、業務同仁還有公司能夠三贏,客戶能有安心且足夠的保障、業務同仁有合理的報酬以及公司能夠維持財務穏健。
壽險業在主管機關的態度和市場環境下,漸漸回歸到保險保障本質是必然的趨勢;我們推出免費的保單健檢服務,不斷強化教育訓練的深度及廣度,提供很多銷售工具,大力推動保障型商品,都是為了讓業務同仁能成為業界首屈一指的專業保險顧問。當然,客戶中長期儲蓄、退休理財的需求没有不見,在長期低利率的環境,我們也超前部署,很早就開始推廣投資型商品,相信現在許多同仁對於投資型商品的銷售都已經駕輕就熟,能協助客戶進行更多元的保單規劃。
新的一年,公司會增加更多靈活、彈性的保障型附約,持續挹注資源在科技輔銷工具的開發,繼續研究適當放寬核保標準,並努力提供便捷的理賠服務,讓各位夥伴可以盡全力發展事業。
最後,我要再次恭喜所有得獎人,謝謝大家過去一年的辛勞,讓公司在艱困的環境下,還能擁有這麼漂亮的成績單。祝福大家都能平安健康,我們一起繼續努力,謝謝。