329期
  1. 焦點現場

成功的祕訣:複製成功人的經驗~專訪 1176 高金志豪 業務主任

★學歷:

 南華高中

經歷:

 外商公司行銷業務

★加入三商美邦多久/專案培訓期間晉升月數

 109年10月加入/第5個月晉升(110/5/28)

★專案期間累計FYC:

 110年1月~110年9月共$522,809

★近期得獎紀錄:

 110年高峰會員

高金志豪業務主任進公司一年多的時間,這次因為主管推薦參與了「儲備主任」專案,在當中學習到許多商品銷售技巧和專業知識,並於今年五月晉升業務主任,優秀的表現讓我們看見了他的努力與實力。

勇敢行銷的實力

有著業務背景的志豪業務主任,前一份工作主要品牌募款與企業信用卡,由街頭行銷做起,也是這個機緣碰到了現在的主管,陌生行銷是他每天要面對的工作內容,被拒絕也是家常便飯,因此,他認為行銷商品如出一轍,來到三商美邦後仍仰賴以前的行銷方式,銷售過程中時常碰壁,雖然有不怕被拒絕的勇氣,卻也感到低潮與沮喪,漸漸地體會到壽險商品與舊有商品的不同,因此需要調整銷售方式才能看見客戶的需求。 

而壽險商品是無形的且著重長期規劃,志豪業務主任表示,必須對產品有一定的認知,才能有條理地敘述給客戶,透過聊天過程,察覺客戶重視的未來藍圖,逐步調整銷售方式,將儲備主任專案講師所傳授的經驗與自身的專業知識結合,就能創造出自己的行銷實力。

持續不斷的努力

志豪業務主任分享,在儲備主任專案中令他印象最深刻的是1181陳彥熏業務經理提到的馬斯頓人際取向性格測驗(DISC)分析,不管是用來分析自我或是客戶性格,都是很好的工具。而他則是屬於「老虎型」的人格,積極、有企圖心、喜歡掌控局勢、不拘泥於現況且行動力強,具有領導風範,正是他給客戶的感覺。 

除了老虎型個性外,志豪業務主任在學習方法上也相當有邏輯,每堂課程都會記錄重點同時錄音,透過複習筆記與反覆聆聽音檔,將講師所教授的經驗,轉化成自己的技巧來銷售,實際用在客戶身上。同時運用實際演練,將銷售技巧變成日常習慣,並和通訊處同仁彼此檢視互相演練,當遇到問題時,也會記錄下來,諮詢主管或優秀的同事,在第一時間為自己與客戶解惑。

志豪業務主任說:「積極向上的心態,是成功者必備的要素。」在儲備主任專案學習到很多,習得了許多銷售方式,才意識到自己的不足,也看見了自己需要補足之處,適時檢視自己的銷售方式,透過優秀的講師分享銷售技巧,以及專業知識的累積與證照的考取,不斷提升自我能力,設定好目標,逐步實踐,讓自己成為客戶的專業顧問。