331期
  1. 焦點現場

達成業績一定有效的10種態度

1423通訊處能夠獲得「董事長盃2.0」榮譽五霸殊榮實在是一件值得驕傲且備感榮幸的事情。

雖然從事保險不是為了得獎,但能獲得此獎項對於我們1423通訊處全體同仁是最大的鼓勵。

「董事長盃2.0」競賽是以傳統保障險為主,雖然我們通訊處將行銷商品著重於投資型商品訓練,但對於新進業務員還是本著「保險功能與意義」,針對基本保障商品行銷訓練。在歷經停賣、預定利率下降、保費上漲,業務員仍然堅持客戶應有的保障,而不會因為保費過高而不幫客戶規劃應有的保障,善用自己的專業取得客戶的信任。

保險業近年來發展迅速,保險業務量大幅成長、商品多元化,市場競爭激烈,為擴大業務發展空間,必須提升服務品質及專業知識,然而這些都需要重複訓練。

為了增進業務員專業知識的提升,通訊處對於業務員、主任定期舉辦基礎訓練,針對推銷流程、商品內容教育,且每個月有反對問題及商品演練的訓練,這些訓練都是在強化業務員專業知識。

給予業務員應有正確之態度參考如下:

1.保險推銷是「助人而非求人」

2.保險推銷是創造需求,並提供滿足需求的工具

3.推銷是從拒絕開始,人買東西都有拒絕心理

4.拒絕「保險」而非「人」

5.用量及經驗→大數法則

6.需求是客戶需要面對的

7.他的拒絕是自己的尊嚴,而不是推銷員

8.風險若不透過保險是自己所必須承擔的

9.保險是存錢,而非花錢

10.勿以預期心態面對推銷,與大家共同勉力。

擁有正確態度,業績絕對就不是問題,期望1423通訊處在111年仍可完成公司使命,達標「董事長盃」競賽。