347期
  1. 焦點現場

原來我一直都在
  • 列印
  • 文/ 1185 張慶華 業務主任

圖左:慶華業務主任,圖右:羅小姐/憶30故事分享保戶

★年齡:48歲

★保險年資:20年9個月

★職涯經歷:台灣麥當勞副理、三商美邦人壽業務主任

★得獎記錄:

 民國91年三商盃新人組第四名

 民國92、93、96、104、106、108年高峰會員

 民國107年週年慶會員

心得分享

進三商美邦即將邁入第21個年頭,服務客戶的過程當中也有發生很多保險小故事,現在我要跟大家分享的這則故事,是我進三商兩年多發生的故事。

猶記得當年羅弟想幫父母親規劃醫療保單,在客戶家中說明了建議書,但因羅媽覺得醫療險不用買,所以羅弟就依當時他母親的想法,只幫父母親買了少少的終身醫療險。經過兩年後的某一天凌晨,我在睡夢中電話突然響起,是羅弟的來電,說羅爸因心肌梗塞,已轉到林口長庚做心臟繞道手術。等羅爸出院,幫忙辦理理賠,羅媽當時說還好有買醫療險,也很謝謝我當時有跟他們說明醫療保險的重要性。

經過了幾年,羅弟生小孩,也因爲這份信任,羅弟也將小孩子的保單全部由我來幫忙規劃,就在送保單的那天,在羅弟的家中,電話突然響起,電話那頭是羅小妹來電,告知她的父親在工作中,突然手沒有力氣。

就從那時開啟了一連串的檢查,從A醫院到B醫院檢查,一直查不出是什麼原因,但羅爸的身體卻是每況愈下…幾次的住院以及不斷的復健過程,讓羅爸從可以走路,到後來要拿助行器,到最後是臥床管灌⋯⋯我幾次的拜訪,看到羅爸從能說話一直到不能說話,只能兩眼無神看天花板,其實當時我的心情是很難過的。

直到去年七月底,記得那天是星期六,電話那頭傳來不好的消息,羅爸走了!聽到這個消息,雖然難過,但從另一個方面想,也許對羅爸和他的家人而言都是一種解脫,只能帶著無限的祝福!

在羅爸告別式當天,羅弟說明在整理羅爸的遺物時,有看到日記裡的秘密,原來羅爸以前有寫日記的習慣,大約在六年前其實羅爸早就知道他自己罹患了帕金森氏症,只是他選擇隱瞞這個病情。而家人因為不知情而延誤了就醫。

人生沒有早知道!因爲保險是一個違反人性的商品,只有在你身體還健康的時候能規劃保險。胡適說:「今天預備明天,這是真穩健;生時預備死時,這是真曠達;父母預備兒女,這是真慈愛。」所以我們保險業務員的使命~提供客戶安全的財務規劃保障他的家庭與事業!

三商美邦滿30週年,祝福公司生日快樂,也期許能遇見更好的自己!

>>>本篇保戶投稿故事https://mliaes.mli.com.tw/PhoenixWeb/focus/detail_12850.html