隨著高齡社會不斷成長，越來越多人重視自身健康，而外溢保單也如雨後春筍般的誕生，使保單除了講求保障外，還能讓保戶更加健康，這也是保險的初衷。擁有醫護背景的郁寧處經理以自身經驗，來分享外溢保單的銷售心法，同時她也期待公司能為業務員提供更多種類的外溢保單，來符合不同年齡層和不同生活習慣的商品需求，才有機會服務更多的保戶，和保戶一同維持健康生活。

挹注健康生活，建立善循環的起點

現代人講究生活，在疫情過後的現在，人人都懂得自主健康管理，不管是在生理上的健康抑或是心理上的健康，郁寧處經理表示在銷售外溢保單的這幾年中，許多客戶都會自發性的運動，透過分享健走步數來展現自己的健康數據，一來能使保戶養成良好生活習慣，二來還能增加彼此的話題，讓這份關心與互動持續很久，感同身受的她因母親罹患大腸癌而有所體悟，身為家中大姊肩負起了照顧的責任，箇中滋味只能自己扛，但她深信擁有健康的身心靈，才能帶給家人和保戶安心的穩定感，因此，她總是能用樂觀的心態面對生活中的一切，以良善的心帶給身邊親友一份正向的力量，這也是身為佛教弟子的她期盼創造的善循環影響力。

掌握市場脈動，建立客製化溝通模式

不管你是銷售哪一項商品，第一步必須了解整個市場的發展，才能正確切入話題，找到對的銷售目標。郁寧處經理擁有25年的銷售年資，經驗豐富的她對所有商品都能信手捻來，重點在於提升自我的敏銳度，即便市場改變也調整商品銷售內容，將客戶分類，隨時都能找出適合的對象來分享新上市的產品，舉例來說當郁寧處經理看到心享安防癌定期健康保險(SSA)時，就能立即找到保戶進行約訪，雖然銷售對象年齡較高，處經理也能找出對方可理解的語言進行溝通，將客戶條件分析後再連結保障與穩定保費的機制，很快地完成銷售，這一切都來自於她的敏銳度及積極度。

懂得行銷本質，建立獨特的品牌風格

行銷的本質是什麼？郁寧處經理表示，把握四大方向就能掌握銷售秘訣。1.建立自己的品牌，懂得發揮自己的影響力讓客戶非你不可，2.如名醫求診門庭若市，展現自己無可取代的價值，下功夫投資自己，培養自己的獨特性，讓客戶自發性來肯定你，透過轉介紹增加你的客源3.擁有企圖心來面對工作上的每個挑戰，所謂態度決定一切，只要秉持正向且積極的心態，不要害怕自己受傷，就能努力勇往直前，4.做個認真努力的人，即便已是高階主管的郁寧處經理，面對每個競賽仍保有決心，總是盡全力做每件事，她說：「有多在意，就有多努力。」相信自己能做到最好，再來就是相信老天不會虧待肯付出、肯努力的人，為自己創造無限可能與機會，就能持續不斷成長進步。

最後，郁寧處經理想送給大家她最愛的一句話：「哪朵玫瑰沒有荊棘，最好的報復是美麗，最美的盛開是反擊。」語出蔡依林〈玫瑰少年〉一曲，期待每個優秀的業務員都能持續發光，在自己的業務之路綻放美麗。