各位同仁大家好，時光飛逝，2024年已然結束，回顧這一年的成績與挑戰，非常感謝大家的努力與付出。我們即將迎來全新的一年，期望公司能繼續成長，業務同仁們業績長紅，新年快樂。

2024年是充滿挑戰的一年，諸如地緣政治造成市場環境劇烈波動、主管機關監理政策對於財務面、商品面以及銷售行為的適法性等要求日趨嚴謹、人口結構變化帶來保險市場人力與客戶競爭加劇等等，都對我們的業務拓展形成了巨大的壓力。然而，面對這些挑戰，我們展現了更加強大的韌性與直面困難的決心，在這一年裡，我們的業績依舊呈現穩步增長，尤其是在保障型商品和投資型商品的銷售方面表現出色。這一切的成果都離不開各位業務同仁的辛勤耕耘與堅持不懈。

展望2025年，我們將站在新的起點上，迎接更多的挑戰及機遇。我們不僅要在業績上達成目標，更要在服務品質、客戶體驗和專業能力上樹立新的標杆。

在超高齡化社會的影響下，希望大家能夠更加關注客戶的需求，了解他們的生活方式與退休規劃，並根據這些需求提供客製化的方案。在未來的保險市場中，只有深度了解客戶，才能提供真正具有價值的服務，並為社會創造長期價值，攜手保戶實現永續經營的願景。

AI智能時代來臨，科技將成為我們未來業務發展的重要引擎。2025年，我們將進一步深化科技應用，全面升級我們的行銷工具和服務平台，讓各位可以更加便捷地與客戶互動，提供更快速、透明的服務。同時，我們也將強化公司的內勤服務效率及拓展業務通路人力，更加重視育才、留才及人均產能指標。

此外，面臨會計新制接軌，能帶來高CSM的保障型商品銷售，將直接影響壽險業經營指標，期待每一位業務同仁都能夠不忘初衷，發揮壽險業在風險來臨時，能夠作為客戶最堅強後盾的核心價值，面對新商品永遠保持學習的熱情，提升專業素養。在日新月異的市場變動中，只有不斷進步的人才能夠走得更遠。因此，無論是對新產品的了解，還是對科技輔具的應用能力，我們都需要不斷充實自己，保持與時俱進的競爭力。

最後，希望大家能夠保持積極向上的態度，團結一心，共同直面挑戰。三商美邦是一個大家庭，每個人的成功都離不開彼此的支持與合作，讓我們攜手向前，一起迎接全新未來，共同實現夢想與目標！