恭喜優秀的333榮譽會菁英們在過去一年裡，勇於面對市場的挑戰與競爭，以行動證明了自己的專業能力遠超同儕；業務通路向來是公司的核心動力，要感謝各位優秀夥伴的努力，讓公司去年整體業績不論是「投資型商品」還是「長年期健康險」都表現亮眼，在此謹代表公司獻上最誠摯的祝賀，期許大家在新的一年都能業績輝煌、超越顛峰！

●業績達標，榮耀共享

除了恭喜大家業績達標之外，公司在2025「保險品質獎」獲頒「知名度最高」特優，以及「業務員最優」、「理賠服務最好」、「最值得推薦」優等共四獎項，這是對我們專業服務的肯定，是大家一起共同努力的榮耀！

●專業讓你稱職，熱情讓你傑出

保險業這幾年從新冠疫情到全球通膨還有接軌國際的挑戰，這些外在環境的變遷都會影響業務端在市場的商品策略、行銷方向以及客群目標，而近年來人工智慧技術的大幅進步，也將帶動保險業數位轉型的趨勢，在2022年，AI運用於全球保險市場差不多是46億美元，根據研究，到了2032年，將成長至799億美元，看到這樣的數字，不少同仁會擔心「那保險業務員會不會被取代呢？」我認為科技發展是有利於行銷推廣的好工具，但無法取代業務員，這幾年公司不斷鼓勵同仁能夠取得一些相關的金融證照，像是AFP、CFP、RFA，就是為了讓大家能夠比市場更早一步做好準備，提升自己的價值，尤其從今年開始我們已邁入超高齡社會了，未來客戶對退休規劃的需求只會增加不會減少，而我們的核心價值在於「人性化的服務」和「情感連結」，這是人工智慧無法完全模擬的，AI可以用來處理數據、分析風險或提供標準化的產品建議，但依賴保險業務員處理的是「人」的需求和未來的不確定性，這些都需要更多溫度和共情能力，當我們的客戶面臨重大抉擇的時候，各位業務同仁角色不僅是解決問題而已，更有著安撫和支持的作用，正所謂「專業讓你稱職，但熱情讓你傑出」，就如同傑出的各位，之所以能夠在業績上出類拔萃，靠的不只是專業，更是對壽險事業的熱情！也正是因為這份熱情，體現出服務的溫度。

●專注經營，穩健成長

今年，公司同樣堅持「專注經營，穩健成長」的經營主軸，順應監理環境變動，我們期待回歸保險保障本質，發揮壽險業風險管理的專長，為客戶人生各階段提供保障，並透過數位化科技輔助來推動通路、行銷以及客戶服務的品質。最後，再次恭喜並感謝所有傑出333榮譽會的得獎同仁，你們每一位都是三商美邦人壽優質業務團隊的最佳代言人，公司未來也將持續做對的事，讓客戶安心、同仁放心，謝謝！