【🥇會長 1167 張正宏 業務經理】把平凡的每一天，走成不平凡的旅程

榮獲第33屆高峰會議會長，對我而言，不只是榮耀，更是一份責任與提醒。這份成績，不屬於我一個人，而是每一位客戶的信任、1167團隊夥伴的努力，以及公司一路以來栽培的成果。

二十多年前，我踏入保險業，沒有顯赫的背景，也沒有豐富的人脈，只相信一件事──只要每天比昨天進步一點點，持續累積，終究能走到自己想去的地方。一路走來，我深刻體會到，成功沒有捷徑，唯有目標、堅持與行動，才能一步一步走向理想。

我始終秉持著「一句承諾 一生的朋友」的服務精神。我相信，保險的價值不只是銷售商品，而是透過專業協助客戶做好風險管理、資產配置、退休規劃與財富傳承，成為值得信賴、陪伴一生的財務顧問。每一張保單的背後，都是一個家庭對未來的期待，也是一份沉甸甸的責任。

今天能夠站在高峰會長的舞台，我最想感謝的是一路支持我的每一位客戶，謝謝您們願意把家庭的保障與財務規劃交給我；感謝三商美邦人壽提供完善的制度與成長平台，讓我能夠不斷學習、突破自我；更感謝1167團隊每一位夥伴一路同行，因為彼此信任、互相扶持，我們才能共同迎向一座又一座高峰。

今年也是公司重要的里程碑，三商美邦人壽正式加入玉山金控體系，開啟嶄新的篇章。我深信，在玉山金控完整的金融資源與專業平台支持下，我們將能提供客戶更全面、更有價值的金融服務，從保障、投資、退休到財富傳承，陪伴更多家庭實現不同人生階段的目標，也讓保險的價值更加完整。

未來，我將持續精進專業，培育更多優秀人才，與1167團隊攜手成長，以誠信為本、以專業為根、以服務為使命，陪伴更多家庭建立穩健的財務基礎，實現幸福人生。

最後，我想用玉山金控的企業精神與大家共勉：「心清如玉，義重如山。」願我們都能以清澈誠信的心面對每一位客戶，以重情、重義的態度對待每一位夥伴，攜手在玉山金控的新時代持續成長、持續突破，共同迎向下一座高峰。

【🥈副會長 1178 張慈芬 處經理】好，而且會更好！

我的父母過去非常清楚地告訴我，若我不能為別人帶來幫助，我的生命將是沒有意義的。

很長一段時間我都不懂那是什麼意思，我跟多數人一樣大學畢業後就踏入社會，因為年輕，我擔心的只是自己經歷的事，和自己遇到的困難，及如何完成自己的目標。

當我從事這個行業，並且有機會接觸社會不同的人，及開始遊歷世界各地後，重新觀察人生和外界的生活，我才真正了解自己在這個世上對人們的責任。當我聽到戰爭、饑荒和暴力的倖存者時，我才了解到這世上大部分的人，他們的生活是怎麼過的。而我是多麼地幸運，有食物可吃、有屋頂擋風遮雨，有安全的地方居住，知道家人安全健康的喜樂之情，我了解到自己過去是多麼地被呵護備至，因此決定應該做點什麼。

我們真的好幸運，從來無法理解為什麼有些人一生下來很幸運，像我們一樣擁有很多機會，擁有這樣的工作機會及生涯。

而社會或世界的另一端，可能有位女性擁有跟我相同的夢想，同等的能力，同樣的渴望，相同的職業道德和相同對家人的愛，可能還能做出比我更好的工作表現.但她卻只能生活在困苦或戰爭中，她的呼求無人回應，她擔心孩子下一餐的著落及如何保障家人的安全。

而我們何其幸運，因此……從踏入保險業的第一天起從不敢懈怠，因為業務不是人人做得來。「每個人都能當業務員」的觀念，根本是無稽之談，業務絕對不是人人都做得來的，要穩坐超級業務員的寶座，非得要有某些天賦才行！

能預測業務未來的表現的問題，無關新進人員的學經歷或過去的表現，也無關產業的事實與知識。這些問題似乎與人的「本質」有關。而與一個人的所知所為較無相關。

「天賦」就是可以用來提升生產力的思考、感覺或行為模式！而最明顯而強烈的主導特質，就是建立才能與成就極致表現的關鍵。影響銷售成功的天賦特質也是屬於大腦已經定型的一部分，一旦定型就會跟著我們一輩子，基本上改變的機會不大，這也就是改變人們本質成功率不大，挫折感卻很大的原因。例如：：我們不可能經過三天的訓練課程，就洗掉大腦長年來所形成的特質，而突然變得體諒他人，以腦部定型的模式來說，一旦成人，並無法改變。

而我們最重要的是需要思考明白自己最強勢的天賦特質，也就是個人專屬特質，了解自己的專屬特質，並能集中經歷與時間，幫助自己及業務員找出最好的工作方式，發展出個人的銷售風格，並發現超越他人表現的關鍵因素。這就是少數能夠成為Top sales的真正關鍵喔。

大家一起共勉，且共榮共好。相信「好，而且會更好！」

【🥉副會長 1327 羅瑤荑 處經理】掌燈、提燈、留燈

我一直相信，獨行可快，眾行可遠，真正的傳承，不是把位置坐得多高，而是讓後來者站得更高。

今天這份榮耀若說屬於誰，首先屬於我的家人，因為世間最難還的，不是恩情，而是等待。無數個深夜、無數次缺席、無數段奔波的歲月，是他們替我承擔了風雨，讓我得以向前。

其次屬於我的客戶，因為信任二字，價值千金。當一位客戶願意把自己一生打拼的成果、家人的未來與夢想交到你手上時，那不是生意，那是託付，而託付二字比任何獎盃都重。

年少時，總覺得人生是一場登山，翻過一座山，前面還有更高的山；拿到一個獎，還有更大的獎；贏過一個對手，還有更強的對手，於是拼命往上走，總覺得山頂會有答案，後來走著走著才發現原來人生不是登山，而是遠遊。

這些年，我見過許多人，有人春風得意、有人命途多舛、有人腰纏萬貫、有人兩袖清風，可到了最後，我發現所有人的心裡其實都藏著同樣的東西，有人牽掛父母，有人牽掛子女，有人牽掛身後的家庭，有人牽掛尚未抵達的明天，而我們所做的事情不過是替這些牽掛守一道門，替這些希望留一盞燈。

世人常說財富重要，其實比財富更重要的，是財富背後那份想守護家人的心；世人常說成功難得，其實比成功更難得的，是即使歷經風雨，依然願意相信未來。所以我一直覺得，保險不是買賣、不是契約，更不是冰冷的數字，它更像是一柄劍，平日藏於鞘中，看似尋常，可當風雨驟至之時、當人生遭逢巨變之時、當命運翻湧如大潮之時，它會出鞘，替一個家庭守住尊嚴、替一位父親守住責任、替一位母親守住希望、替一個孩子守住未來。而這些正是我們存在的意義。

我始終相信，一個人的成功叫成績，一群人的成功叫傳承。前者讓人被看見，後者讓人被記住。今日能站在這裡，不是因為我比誰厲害，只是因為一路走來，有太多人替我提過燈，所以未來的路我也願意做那個提燈的人，為客戶提燈、為夥伴提燈、為後來者提燈，願我們都能做那個提燈的人。自己淋過雨，卻願意替別人撐傘；自己見過黑夜，卻願意替別人留燈，讓那些曾經照亮過我的光，繼續照亮更多人。