焦點現場
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【台北區】業務體系主管2021新年願景
318期我們只要找對方向，在舊基礎之下從新學習，秉著入行初衷與保險價值正面去思考，堅信危機就是商機。 more
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【桃竹區】業務體系主管2021新年願景
318期努力加上正確的方法，成功指日可待。 為自己的年度定下目標、擬定策略110年更上一層樓，共創無限。 more
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【台中區】業務體系主管2021新年願景
318期以堅定的信念勇往直前，定可牛市重現，金牛年迎大財。 more
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【嘉義區】業務體系主管2021新年願景
318期新的一年在公司增員和競賽獎勵加碼下，願全體同仁注入新血、全神貫注達成公司所訂定的目標。 more
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【台南區】業務體系主管2021新年願景
318期期待2021同仁力大如牛，牛轉乾坤開鴻運。 more
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【高雄區】業務體系主管2021新年願景
318期在新的一年裡，祈昐疫情結束，大家平安、”牛”轉乾坤、牛年行大運、金牛滿堂。 more
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用愛傳遞，讓服務零距離文/葉玟伶
317期用愛傳遞守護每一個家，服務就要從心出發，用心體會客戶，站在客戶的角度，讓客戶服務沒有距離。本次受訪者取自108年度人身保險業優秀從業人員之外勤人員，挑選1110陳美津業務經理、1485陳芷庭業務經理、1640周怡君業務經理以上三位主管分享客戶服務的秘訣，如何讓服務零距離，傳遞服務的正能量。 more
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好服務就是與客戶結緣～專訪 1110 陳美津 業務經理文/陳惠萍
317期一抹自信的微笑，兩頁滿滿的筆記，開啟了我們與美津業務經理的心靈對談。在壽險業擁有31年年資的美津業務經理在客戶服務上有許多寶貴的收穫，她不吝嗇與我們分享她的經驗，她說：「服務客戶是我的終生事業，很榮幸被肯定，我將用謙卑感恩的態度來面對客戶，並給予最真誠的服務，直達客戶心坎裡。」而所謂的好服務就是與客戶結緣，建立彼此雙贏。 more
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從零到十七的堅持與努力～專訪 1485 陳芷庭 業務經理文/陳惠萍
317期希臘哲學家亞里斯多德說：「讓你卓越的不是行為，而是習慣，是重複的習慣造就了我們。」單純相信，持續努力，不管是銷售還是客戶服務，芷庭業務經理用最簡單的方式，從零開始，歷經十七年的努力，累積了無數的經驗，打造屬於自己的業務之路。 more
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客戶的未來由我來守護～專訪 1640 周怡君 業務經理文/葉玟伶
317期美國著名勵志作家-吉格 金克拉說過：「積極的態度會帶來積極的結果，因為態度是具有感染力的。」就像怡君業務經理面對客戶，總擁有源源不絕的正能量和積極進取的態度、專業，進而讓客戶都能感受到專屬怡君業務經理的服務價值。 more