焦點現場
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創造價值 翻轉2019文/陳翔玠 董事長
294期感謝同仁們過去一年的辛勞，隨著公司的步伐進行各項調整，且仍持續地在工作上努力前進，調整中我們逐步找到使力點，凝聚共同的目標，相信在新的一年裡，每位同仁更能發揮所長，將個人及公司的業務發展推向高峰，讓我們拭目以待，大家經過淬煉後的成長動能。 more
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重新定位客戶關係文/陳惠萍
293期每個客戶都是一段動人的故事，每張保單都是一份誠摯的承諾，身為保險業的一員，我們總是兢兢業業，為客戶提供最專業最即時的服務，客戶的角色與業務員的關係不只是客戶，而是更有層次的互動關係，期待你在客戶服務中，找到全新的定位。 more
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站得越高，看得越遠～專訪1641 陳璟璐 業務經理文/廖余靜
293期在客戶管理上透過手機、電腦、人脈王軟體來建立每個客戶的檔案，設定排程時間寄送簡訊、Email給廣大的客戶群，提供生活資訊、生日節慶祝福，隨著世代科技的進步，要找到對的方法才能節省時間事半功倍，更有效率來達到工作目的。 more
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用心、耐心、真心、感恩的心～專訪1722 陳雅襟 業務經理文/陳惠萍
293期客戶經營不可能一帆風順，面對挫折要有勇氣，即便不順心也要擦乾眼淚往前走。雅襟業務經理將保險挫折比喻為開車迷路，在過程中你並非在浪費時間，而是有機會多認識不同道路，在未來勢必會在這條路上找到你要的客戶。 more
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貼心呵護，創造自己的核心價值～專訪1486 盧虹樺 業務經理文/廖余靜
293期保險的功能是將風險移轉，保險的意義是責任與愛的傳承，使老有所終，將這份善意循環下去，形成善循環，貼心呵護自己所愛的人，藉由自己微薄的力量來幫助他人，創造出屬於自己的核心價值。 more
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先問自己做多少，再來要求別人做～專訪1468 孫琴貴 業務經理文/廖余靜
293期當碰到挫折的時候就用工作來填滿生活，只要是自己想做的事情並不會太在意別人的眼光，人生總有不順利的時候，俗話說：「戲棚下站久了就是你的了」，一件事只要做得夠久，總有一天會被看見、被認同的。 more
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說故事的力量～專訪 1391 吳美燕 處經理文/洪駿原
293期美燕處經理叮嚀新進業務同仁，在做店面式陌生開發時，盡量避免拜訪大馬路上的店家，因這些店家可能已深受業務員的叨擾，接受度普遍偏低，建議可轉往巷弄內、地下室或是2樓以上的商家，並迴避人潮眾多的時刻。 more
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路遙知馬力，日久見人心～專訪1167 葛新蓉 業務經理文/陳惠萍
293期在保險產業這個需要長久經營的環境裡，請切記剛入行不要好高騖遠，每個新人都需要時時自我提升，不斷累積能量讓自己展現無窮馬力，這是做業務的基礎原則，「做人成功，做事才會成功」，祝福每一位同仁都能一馬當先，創造美好業績。 more
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客戶，不只是客戶文/陳惠萍
293期「客戶經營」的秘訣－「從基本原則：『關心』（C.A.R.E）出發，與客戶建立良好夥伴關係，就能共創榮景。」 more