焦點現場
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莫忘初衷，回顧第一張保單給你的感動～專訪1620 蔡佩真 業務經理文/陳惠萍
299期美國心理學家威廉．詹姆斯（William James）說：「思想（態度）決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。」所有的成功因子都是環環相扣的，當你的態度對了，那做任何事也都對了。以謙卑的態度面對客戶，肯改變的心態順應時勢，強調「多做事，少抱怨」的佩真業務經理，始終如一堅守崗位，讓身邊的親朋好友認同她的工作，進而成為她最忠實的客戶。 more
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越努力，越幸運～專訪1632 高子晴 業務經理文/陳惠萍
299期勵志成長書《習慣的力量》中提到：「一個明顯大的習慣，往往是從一個看上去微不足道的小習慣改變開始的。」子晴業務經理任何事皆以正面積極的態度學習，勤能補拙，當發現自己不足的部分，就比別人更努力開始改變，終能得到甜美的果實。 more
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翻轉行銷新勢力文/陳惠萍
299期成功沒有捷徑，唯有加強基本功才能往成功道路邁進。本期以「職人精神基本功」為主題，分享業務員循序漸進打好基礎，透過新形式的行銷手法為客戶創造美好未來。 商品行銷五花八門，最重要的莫過於「感動客戶」，在符合客戶需求的前提下，創造「非你不可」的銷售方式，讓客戶主動上門，達到雙贏局面。 more
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傳承．創新文/廖余靜
298期隨著科技發展日新月異，市場不斷的變動，傳承接班與創新成長在經營團隊裡是不可避免的，而要如何提升競爭力並有助於團隊穩健成長是經營者會遇到的難題，本期鳳翔月刊邀請1198周宗澍業務總監、1389徐世芸業務經理、1462游璦榕業務經理、1427蔡訓豪業務經理及1990陳美芳處經理，分享他們從事壽險事業以來如何經營、帶領團隊，透過經驗的分享讓同仁能學習更多保險事業的經營之道，期望大家在未來都能成為一名成功的領導者。 more
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十年樹木，百年樹人～專訪 1198 周宗澍 業務總監文/廖余靜
298期《管子˙權修》：「一年之計，莫如樹穀；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。」樹，為種植耕作，也有樹立道德的含意，人一生不能離開的事情，就是要樹立人格道德，培養其他人成為仁義君子，君子能夠主政，必定令天下的老百姓安居樂業。在壽險事業中培育人才是根本，需用嚴以律己的態度並重視文化傳承，透過品德影響力來教育單位所有同仁，為單位樹立起良好的單位文化與價值。 more
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凡事皆正面，能量永不滅～專訪 1389 徐世芸 業務經理文/陳惠萍
298期潛能開發專家尚恩．艾科爾 Shawn Achor在《開啟你的正向天賦：哈佛快樂學專家研發，5大祕訣讓「潛意識腦」幫你找到幸福捷徑》提到：「正向啟動：擴大正向漣漪–創造正向啟動效應，不僅需要理智，還需要情感。」就像世芸業務經理一樣，總是積極樂觀面對團隊夥伴，時時給予正能量，善於溝通與尊重，以期建立共好共榮的組織團隊。 more
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溫柔而堅定的守護者 用愛牽起彼此的心～專訪 1462 游璦榕 業務經理文/陳惠萍
298期在人格特質分析系統PDP中，有著「無尾熊型」的璦榕業務經理給夥伴像媽媽也像姊姊的形象，溫和善良且極富耐心，夥伴只要一有空就會往家裡跑，從朋友關係逐漸演變成親密家人，因此建立起深厚的情感，也增加了團隊的凝聚力。 more
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協助夥伴建立事業，打造無可取代的地位～專訪 1427 蔡訓豪 業務經理文/廖余靜
298期一進到通訊處，傳來的是充滿人情味且富含道地台灣語調的談話聲，他就是蔡訓豪業務經理，風趣幽默的與通訊處同仁開晨會、分享經驗，讓台下的夥伴笑聲不斷，歡樂的氣氛為寧靜的早晨拉開一天的序幕。 more
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尋找良質人才，扎根台灣最美麗的驚嘆號～專訪1990 陳美芳 處經理文/陳惠萍
298期大自然特別眷顧的地方–花蓮，擁有許多世界級的山水美景，這次有機會聯繫到陽光家族1990通訊處陳美芳處經理，感受到來自東部的樸實善美，也看見她在20年的壽險生涯中，認真努力不畏挫折，堅持做對的事，即使面對大環境的變動，仍秉持高度責任，讓團隊夥伴一同成長茁壯，在花蓮落地生根開枝散葉。 more
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打造團隊新氣象文/陳惠萍
298期麥肯錫管理顧問公司的資深顧問，凱森巴克（J.R.Katzenbach）與史密斯（D.K.Smith）在《團隊的智慧（The Wisdom of Teams）》一書中提到：「單打獨鬥的時代過去了。團隊（teams）即將成為未來扁平化企業組織的底層細胞。」單槍匹馬的奮戰遠不及一批裝備精良的隊伍，在壽險事業上更是如此，當部隊每位成員都能不斷保持優異績效，在戰場上就能百戰百勝，無往不利，如何訓練人才來壯大組織，就是一門值得學習的課程了！ more